为积极应对人口老龄化国家战略,弘扬中华民族敬老、爱老传统美德,提高助老、为老服务效能,近日,奋斗街道各社区充分发挥网格服务站阵地作用,围绕高龄、贫困、空巢老年人群体实体需求,组织网格员广泛开展助老服务活动,为社区老人幸福“加码”。
智慧助老,乐享“数字生活”
新府园社区网格服务站开展“玩转智能手机 乐享银龄生活”服务活动。活动中,网格员通过PPT演示,用通俗易懂的语言向老年人普及了智能手机入门知识,针对与老年人密切相关的网上养老认证、水费电费缴纳、平台购物等问题进行一对一辅导和解答,同时,为了规避使用智能手机过程中可能存在的诈骗风险,社区特邀请辖区民警以生动的案例讲授了防范电信诈骗的知识,解决了老年人“不会用、不敢用”智能手机的问题。
爱心清扫,情暖独居老人
奋斗社区网格服务站开展“真情关爱老年人 清洁打扫送温馨”服务活动。独居老人吕阿姨因为子女在外地工作,且刚刚做完腰椎间盘突出手术尚处于恢复期,日常生活起居成为一大难题,网格员来到老人家中,帮助老人进行大扫除,面对焕然一新的房间,吕阿姨连声道谢。
独居老人李阿姨今年73岁,儿女不在身边,做了心脏支架手术的她,鼻子需要呼吸机辅助呼吸,对繁重的家务活心有余而力不足。网格员了解情况后,立即前往其家中帮助打扫室内卫生,经过1个多小时的紧张劳动,老人的家中被整理得井井有条。网格员还为行动不便的空巢老人田大爷义务理发,并对老人家中的电器和厨房燃气进行排查,提醒田大爷要注意安全用水、用电,网格员们用心用情服务,让辖区老人的生活增添了一份热闹与温馨。
上门认证,暖心服务零距离
华圣社区网格服务站开展“贴心服务老年人 高龄认证送上门”服务活动。考虑到辖区部分老年居民因为行动不便,在进行生存认证时遇到困难,为保证老人们的相关政策性补贴能够顺利发放,社区网格员认真梳理辖区残疾、卧床老人台账,逐户来到居民家中,在协助高龄老人完成生存认证的同时,耐心询问其生活需求,和身体状况,并帮助老人进行大扫除、代购生活物品和日常药物,让老人切实感受到了党和政府的关爱。
下一步,奋斗街道将纵深推进网格服务活动,打造“网格+助老”服务团队,大力弘扬网格服务精神,坚持目标导向、需求导向和创新导向,通过丰富多彩的活动,提升助老服务质量和水平,真正将群众的“烦心事”办成“暖心事”,把“老有所依”的民生工作落到实处。