为进一步落实中国人民银行关于整治拒收现金的工作要求，保护消费者的合法权益， 恒丰银行西安分行积极组织辖内网点全力开展拒收人民币专项整治活动，引导商户充分尊重消费者支付结算习惯，杜绝拒收现金行为，不断增强人民群众法律意识，实现多元化支付方式和谐发展。
我分行采取现金网格化管理，通过将现金流分配到多个独立的网格化单元进行管理和监控，提高了现金管理的效率和可控性。此次整治拒收现金人民币宣传活动，分别由四个支行在相应辖区内同时进行宣传，大大提升宣传效率。
未央路支行派出两名运营人员，主要针对餐饮、零售等行业进行上门宣教，通过与各店家经理对接后，支行工作人员利用宣传折页进行金融知识的普及，店家经理认真学习后又对每位员工进行转培训，确保店里每位员工都清楚地知道不得拒收现金等相关金融知识，并且在学习完成后签署了杜绝拒收人民币现金承诺书，同时引导商户张贴收现金标识。本次活动共走访商家11户，签署承诺书15份。
融鑫路支行对周边商户进行不得拒收人民币宣传。本次宣传主要内容是对人民币法定货币地位的宣导，不可强制消费者线上支付、不可因怕找零钱麻烦而拒绝现金支付。此次宣传商户共计10余户，发放宣传折页15余份。
为贯彻落实中国人民银行关于持续做好整治拒收人民币现金工作的通知要求，维护良好的现金流通环境，保障社会公众支付选择权益，全力打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境，锦业三路支行前往便利店、餐饮店等现金收付较大网点开展整治拒收现金宣传，共走访商家12户，签署承诺书12份。
长乐中路支行以网点为中心，辐射周边商户开展主题宣传，聚焦个体工商户，通过现场发放整治拒收现金宣传折页资料、讲解相关法律知识等方式，向商户普及了拒收人民币现金带来的后果，鼓励多元化支付方式和谐发展，确保消费者的合法权益不受侵害，获得了商户和社会公众的广泛支持和认可。各商户纷纷表示将尊重公众支付选择权，持续保留并提供良好的现金支付环境，共同打造人民群众放心、安心、舒心的用现环境。
此次宣传活动取得了良好的社会效果，众多商户提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法经营意识。在鼓励多元化支付方式的同时，维护人民币法定地位，保护消费者合法权益。
我分行仍然会把现金服务视同日常工作常抓不懈，采取灵活多样的宣传方式，继续加大金融知识的宣传力度，鼓励广大群众共同维护自身利益，维护人民币形象。