解残疾人所急，为残疾人所需。

　　今天上午蚕庄农行来了一位特别的客户，因为老人补贴陆陆续续发放到社保卡中，一位残疾老人来到网点办理社保卡激活业务。大堂经理见到老人拄着拐杖行动不便，主动上前迎接并询问了办理什么业务，在得知老人是激活社保卡后，大堂经理搬来凳子安排老人坐下并用移动设备帮助老人办理业务。

　　业务办理结束后老人对蚕庄农行的服务态度表示了肯定，对大堂经理的热情接待表示感谢。