为进一步优化人民币现金流通环境，保护消费者合法权益，增强社会公众对现金服务的满意度，工商银行晋城广场支行组织开展“整治拒收人民币现金”专项宣传活动。
网点工作人员通过进区入户和厅堂开展真假货币识别、不拒收人民币、和残损币兑换宣传，向群众宣传反假货币的管理政策。
一是通过各网点LED屏幕滚动播放宣传标语。以厅堂为主要宣传阵地，通过在LED屏滚动播放“任何单位和个人不得拒收现金”等标语，营造浓厚的宣传氛围。
二是在网点厅堂摆放宣传折页，同时大堂经理充分利用客户等候办理业务期间，向客户发放宣传折页、一对一普及拒收人民币现金的违法案例，让更多客户加深对“拒收人民币是违法行为”的印象。
三是通过走商户、进企业开展点对点、面对面的宣传，讲解相关法律法规和政策，提醒商家和个人应当依法接受人民币现金的支付，同时现场开展如何辨别真假人民币、如何正确应对拒收人民币现金等情况的培训，在提高公众识别能力和防范意识的同时，切实保障消费者合法权益。
通过此次宣传活动，使广大群众了解人民币是我国法定货币，任何单位和个人都不得拒收现金，保障人民群众支付方式的选择权，营造良好的现金以及非现金支付的良好氛围！广场支行将持续做好宣传工作，对网点客户及商户加强引导，不断完善和优化人民币流通环境，切实为广大群众提供更高水准现金服务。