岐山农商银行财务部周工作总结(1.8-1.12)

婷儿
编辑于01-11
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 岐山农商银行持续推进省联社“12421”工作总要求,全面推进各项财务条线工作有序进行,做好年度各类报表及报告的报送工作,全面提升我行财务人员的履职水平及责任担当。本周财务条线各项工作具体如下:

    1. 按时报表年末各类报表报告。按照省联社及审计中心年度报表报送相关工作要求,我部及时报送了2023年度决算说明书及决算附件;清算中心按照宝鸡审计中心相关报表报送时间,完成了农村支付环境支付季报、2023年四季度财政快报等相关报表的报送工作。

    2.做好年度流动性风险管理工作。按照省联社统一安排部署,1月8日,我部根据有关制度要求,在流动性系统内认真组织开展压力测试工作。测试范围覆盖我行所有业务层面,测试节点以12月31日数据作为基数,测试我行面对金融环境恶化或突发事件导致存款大量流失,或贷款到期后不能按期偿还时的反应速度和应对能力。压力结果反馈我行的流动性状况良好,资金头寸较为充足,融资资金和渠道较为畅通。结合压力测试结果,我行及时上报《陕西岐山农村商业银行股份有限公司2023年度流动性风险管理报告》。

    3.完成年度经营目标责任制考核工作。依据《陕西岐山农村商业银行股份有限公司2023年度经营目标责任制考核办法》,我行对各支行(部)2023年度经营目标计划完成情况及内部管理情况进行综合考核,并下发了《陕西岐山农村商业银行股份有限公司2023年度经营目标责任制考核情况的通报》,科学合理评价各支行(部)的工作业绩,强化激励约束机制,充分调动全员工作积极性,促使网点不断完善内部管理、持续夯实业务基础、积极应对风险挑战。

    4.做好纪念币纪念钞兑换工作。根据中国人民银行安排,在省联社及宝鸡审计中心的精心部署下,我行营业部承担预约、兑换龙年纪念钞、纪念钞工作。1月9日至1月15日为纪念币兑换期,兑换期间,我行营业部设立纪念币兑换专柜,安排业务熟练、技能过硬的柜员专职兑换纪念币,优化网点服务流程。搭建起绿色通道,并配备充足的厅堂人员,做好兑换纪念币客户和办理其他业务客户的引导分流工作,准备充分的应急预案,确保兑换工作有条不紊地进行。同时,为避免客户等待时间过长,营业部工作人员在客户等候过程中提前告知兑换纪念币的注意事项,提醒客户提前做好现金准备,为客户准备饮用水,通过播放各类宣传反电信诈骗、人民币鉴别等宣传视频缓解客户等待情绪,切实提升纪念币兑换工作效率。

  5.做好敬老助老优质服务工作。1月9日上午,我行礼乐路支行接到电话,客户声称其父亲行动不便,卡密码输入多次现无法取钱,特打电话来咨询业务如何办理。我行会计经理高度重视,及时告知支行行长。1月9日下午,礼乐路支行行长及会计经理主动联系客户,携带我行移动pad主动上门为客户办理卡解锁相关手续,客户家人对我行工作人员贴心服务和高效专业高度赞扬,连连称赞农商行服务就是好。敬老助老的中华民族传统美德,我行将紧贴老年客户需求特点,着力优化老年服务,提供有品质、有保障、有温度的服务,不仅贴心提供“适老”服务,更注重延伸“助老”边界,着力提升老年客户幸福感、安全感和获得感。

    

    

    

    

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