2024年1月11日，海口市水务集团有限公司召开2023年度暨2024年第一季度信访工作会议。深入传达学习推进信访工作法治化全国视频会议精神，认真落实上级信访工作要求，安排全面推进信访工作法治化在市水务集团落实执行，确保当前信访稳定形势。
会上，组织学习了《推进信访工作法治化全国视频会议精神》，由各子公司对本单位当前信访维稳工作进行了全面排查梳理和动态分析，对可能存在的矛盾隐患进行了集体研判。
会上，由集团纪检监察室主任对2024年信访工作做安排部署：一是全司各级各部门要提高政治站位，深刻认识推进信访工作法治化的重大意义，健全工作制度机制，严格信访事项办理程序，依法按政策处理群众信访诉求，不断提升信访工作法治化水平；二是要准确把握目标要求，做到群众的每一项诉求都有人办理，群众的每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意；三是要坚持《信访工作条例》这一基本遵循，构建以解决问题为核心，做好访前化解，抓好规范办理，跟踪监督问责、依法处理的化解链条，深入推进预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化、维护秩序法治化。四是做好春节期间信访维稳隐患排查工作，积极将矛盾纠纷化解在基层、化解在初期，维护节日期间社会稳定。