为贯彻落实人民银行拒收现金专项整治会议要求，做好金融服务保障工作，大东支行开展以“优化流通环境，做人民满意银行”为主题的“零钱包”兑换活动，为广大人民群众和商户提供高效、便捷的零钱兑换服务。
和睦路支行和黎明广场支行高度重视此次兑换活动，为此成立了宣传分队走进网点周边的商户，根据商户个性化需求，“全方位、多层次”开展小面额及残币兑换工作，通过“零钱包”兑换服务，与网点周边商户加强联系，提高换残、兑零效率，打造“现金服务”零距离。
与此同时，也在厅堂悬挂宣传条幅、摆放宣传折页，对每位到店客户进行宣传讲解，有效满足客户的小面额现金兑换的需要，提升公众使用现金的便利性。
下一步，和睦路支行和黎明广场支行将以本次“零钱包”服务为契机，以网点为阵地，对客户进行更为广泛的金融知识宣讲，提升现金服务质量，始终以更加专业的业务水平、更加优质的服务，履行社会责任，展现大东支行主动服务意识。