勇毅笃行启新程,祥龙翘首再出发。莱山区滨海支行全体员工统一思想和行动,充分响应总行及区行的号召,幸福春天,扬帆起航。
近日,莱山区居民独生子女补贴已发放,厅堂取款客流量激增。滨海支行利用发放补贴的契机,积极营销社保卡业务。行长统一部署,分工明确,行长负责与村委对接,通过关键人在村里微信群里发通知,内外勤联动利用清单电话逐一联系客户,约定办理业余时间,宣传我行三代社保卡的各种功能,并且以三代社保卡长期有效且跨行取款免费为营销突破,介绍烟台农商行网点多,办理业务方便快捷等优势,老百姓如约而来。
利用客户等候时间,我行工作人员厅堂微沙龙,给客户讲解周三臻享存款活动,教客户在手机银行上存定期,并且给每位客户打印存量的银行账户,注销长期不用的账户,以后的各种补贴福利等均发放到社保卡上,避免保管大量的账户和密码,办理出三代社保卡后,为客户开通智e通,快捷支付,医保电子凭证等,方便客户保管使用。
同时,在办理社保卡过程中,因历史遗留问题,有些客户社保资料有误,需要到社保部门处理。依托我们平时和滨海办事处便民服务大厅的良好关系,且便民大厅在我们网点附近,便民大厅的工作人员热心为我们的客户解决各种问题,节省了客户去社保部门的时间,赢得了客户的赞誉。
新年以来,滨海支行共办理社保卡70张,手机银行80个,绑卡支付106个,医保68个,低成本存款300余万元。贴心为客户一次性办好业务,让客户少跑腿是我们的服务宗旨,热情周到是我们的服务态度,接下来,我们将做好存贷款业务的拓展,奋勇争先,扬帆起航,为春天行动交上满意答卷。
图文:乔楠