为确保全行安全运营，有效正确应对各种突发事件，提高各行及报警中心应急处置能力，工行张家口分行于2023年6月1日联合崇礼支行及营业网点，利用班后共同组织开展了邢事治安应急“三级”联动实战演练。
本次演练，各级领导高度重视。市行纪委书记纪增路，安保部经理及支行行长、保卫干部、网点负责人等通过现场及非现场视频参加了演练和观摩。崇礼支行还邀请了区公安分局有关领导到场及警员参与了演练。实现了现场与远程互动，同步进行，收到了预期效果。
此次三级联动演练还利用了报警监控平台，现场场面，通过图像、声音同步传送到平台，市行报警监控联网应急处置中心，按照处置突发事件预案流程进行报告、处置。演练现场，演练过程，层次分明，上下联动，有条不紊。
本次演练科目，针对当前社会治安形势，精选了营业网点遭遇歹徒持械劫持人质事件处置。
在演练过程中，参演人员同心协作、反应迅速、机智应对。对歹徒持械劫持人质事件，通过沉着冷静、巧妙周旋、稳定情绪、及时报警、勇救人质、安抚客户、善后处理等环环相扣，将歹徒擒获制服，避免了客户资金损失，维护了银行声誉。
演练结束后，市行纪委书记纪增路对本次三级演练进行了精彩点评：
首先，对演练、预案及前期准备工作充分，演练流程严谨，参与人员反应迅速、处置得当，展示了我行员工良好的精神风貌和熟练的应急处置能力，给予充分肯定，并祝贺演练园满成功，特别感谢崇礼支行同志们的辛勤付出。
其次，科目演练的处置、总体上讲现场反应敏捷，处置得当。但现实突发事件情况复杂多变，不可预见性更强，全行要经常组织各种突发事件的应急演练，固化操作，举一反三，随时应对各类外部欺诈风险事件的发生，确保全行安全稳健运营。
笫三、安全是发展的基础，是“实现高质量提升工程、打造新时代优秀分行”的重要保障，全行要以此次演练为契机，不断提升安全责任意识，营造“安全有我”、全员参与的良好氛围，要不断完善各类应急预案，通过演练提升全体员工的应急处置能力，确保突发事件及时化解、确保运营长治久安，为打造新时代优秀工行提供坚强保障。
本次演练具有以下特点：
一是各级领导非常重视。市行纪委书记，办公室、工会、安保部负责人亲自参与，多次开会布置，并就演练内容和形式进行研议，市行安保部与支行，多次修改完善共同研究制定了演练方案和流程。从市行到支行层面，都成立了以主管行长为组长的应急演练领导小组，还特别成立了指挥、科目彩排、设备技术、后勤保障等多个分组，各司其职，确保了演练成功施实。
二是准备充分，培训到位。特别是对上半年各项业务冲刺及时间紧的关键时刻，通过深入广泛开展动员，统一了思想，有效地调动了全员参与演练的积极性。演练排练过程中，市行纪委书记、安保负责人多次深入现场，协同支行、网点参练人员，加班加点，精心排练，现场指导。经过前期精心准备，确保了应急演练活动高效、有序开展。
三是远程监控，密切配合。整个演练过程，市行报警监控联网处置中心，发挥职能作用，认真参与，实时监控，并根据前端画面，对事前、事中、事后进行认真处置，使值机员进一步熟悉应急响应流程，提高了报警监控中心应对突发事件能力。
四是达到预期效果。通过本次演练，进一步提高了各级及营业网点应对处置突发事件的意识和基本能力，锻炼了一支反应快、拉得出、用得上、打得赢的应急处置队伍，使全行抵御不法侵害能力、处置突发事件的组织指挥能力、快速反应能力、灵活处置能力有了明显提高。起到了维护金融声誉，客户资金和员工安全作用。
附：专业制作，演练视频。