为加强整治拒收人民币现金长效机制建设,根据人民银行相关要求,我支行把整治拒收人民币现金工作作为一项日常重要工作来抓,持续做好现金服务,确实保护广大消费者合法权益不受到侵害,营造安全、和谐的人民币流通环境。
我支行对周边商户重点宣传,深入商圈,发放宣传折页,广泛普及现金收付知识,主动提示商户可以进行“残损币兑换,小面额兑换”等服务,既保障了消费者的现金权益,也解决了商户收取残损币及小面额现金使用兑换的担忧。
我行坚持以社会公众对现金服务的满意为出发点,走进周边商户,强化人民群众心目中人民币的法定货币地位,对于拒收现金说不,继续为广大群众提供更优质的现金服务,为客户提供安全优质的金融环境。