2024年1月10日下午，三名客户来银行办理业务，一位精神不正常的客户称自己有一张银行卡让别人用了，被自己哥哥要回来，现在要把银行卡注销。大堂经理听后立马警惕起来，立马查询银行卡明细，发现卡无交易且刚开不久。大堂经理询问其是否还开的有其他银行卡，客户称他是大老板，还注册有公司。经查询客户确实注册了一个邓州市朋达木业有限公司，并且在我行已开立对公账户。我行工作人员立刻联系市行运管部门协助，联系在邓州的开户网点，对账户采取相应的控制措施。
当前出租、出借账户问题顿发，特别是在老年客户和青年客户当中所占比例较高。源于很多人没有防范风险的意识，错误认为只要自己的钱不受损失，单纯借卡没有危害，其实忽略子其本身是在协助不法分子，使用其银行卡进行非法活动。
中国工商银行长葛颖川大道支行作为国有大行，有责任，有担当。通过摆放宣传折页、发放宣传手册、厅堂细致观察、给客户安全提示等手段，有效提高客户对出租出借账户风险，电信诈骗识别、防范和保护能力。并积极引导广大客户安装“国家反诈中心APP”，对陌生电话、短信、网络链接提高警惕，做到不轻信、不透露、不转账，保住钱袋子，幸福千万家。