中国人民银行坚持宣传引导与严肃惩治相结合，持续推进整治拒收人民币现金工作，并于近期开展专项整治工作。对核实为拒收人民币现金的，中国人民银行依法处罚并予以曝光，切实保护消费者的合法权益，维护人民币法定地位。
近期，农行科技园区支行开展了“向拒收现金说不”宣传活动。为营造浓厚的宣传氛围，我行在显著位置摆放宣传折页，并向前来网点的客户积极推广。通过赠送小礼品等方式加强了客户的参与度，提升了与客户的互动性。
社会公众遇到拒收人民币现金行为，可依据《中国人民银行公告》（2020年第18号），依法维权。广大经营主体应强化法治观念、维护人民币法定地位，诚信经营、尊重公众支付选择权，共同打造现金和谐流通环境。
农行北京科技园区支行
2024年1月10日