尊敬的各位业户:
转眼间2023年已接近尾声，在这寒风凛冽的12月，海德公寓物业服务中心全体员工始终以“从心出发 让爱回家”的理念，兢兢业业做好本职工作。以下是2023年12月海德公寓物业服务简报，请业主家人们查阅。
工作汇报
防寒保暖在行动
各部门在寒冬来临之前对室外设施设备和绿植进行“穿新衣”，做好防冻防寒又不失美观。
1.秩序部为消防设备套上保护罩
2.绿化部对乔木树干经行涂白
3.绿化部对棕榈科及不耐寒草花用防寒布包裹
4.客服部制作保温小贴士
客服工作篇
🌥我们一如既往地与您共度时光☀️💐 您的每一项需求，我们都将全力以赴🌷 心怀责任，肩负担当🛎💗用心服务每一刻，优质服务每一天。🌸重复的事情认真做😊微笑在脸服务在心❤️唯有热爱可抵岁月漫长🤜🤛我们一直在努力。
1.开展12月份惠民服务，为家人们带来理发、磨刀、修伞、义诊等便民服务
2. 圣诞老人出动，大小朋友快来。平安夜派发平安果，圣诞节派发圣诞糖果
3.元旦园区布置，张灯结彩，贴窗花挂灯笼
4.第一时间联动各部门处理业主家反水，最大化减少损失，使业主有所归
秩序服务篇
👮他们始终坚守岗位，每天多频次巡逻，检查消防设施，车辆及外来人员把控，简单的工作重复做，日复一日，年复一年🌏从未松懈静静守护万家灯火❤
1.园区、架空层桌椅摆放归位
2.非机动车整理
3.商铺门前三包管控
4.增设违停车辆曝光牌，公开违停车辆处理情况
5.泳池打捞和水质维护
6.违章联动相关部门上门执法
工程服务篇
🏘️一身工作服👨🔧，一个工具包👜以守护者之名💞穿梭在“隐秘的角落”🖼️风里雨里，巡查维保🛠️上能修灯，下能清管道🔧他们不是在处理问题🌞就是在处理问题的路上👣
1.入户维修
2.园区排污管道整体疏通
3.楼道空鼓地面维修
4.门禁机维修和面罩更换（ps：我们要一起守护好公区的公共资产哦）
5.地库安全提示标语安装
6.西门树池雨篦子上漆保养
7.泳池台阶灯带加装
保洁服务篇
🏡保洁人员是平凡且不可缺少的，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍楼内的每一个角落，🧹🧹拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的环境。
1.节前大扫除：非机动车库雨棚清洗；排水沟清掏；大理石镜面养护；楼道墙面擦拭等
2.园区落叶清扫
3.电梯镜面上油保养，门槽清理
4.楼道连廊玻璃清理
绿化养护篇
您在看风景🌴 我在造风景 🌈绿化浇灌🌱 精细养护🍀打造舒适生活环境🏡点缀园区美好生活✨
1.绿化树木和草花进行防寒保暖工作
2.养护沟清理和整合
3.杂草清理
4.乔木修剪，使得内膛通透，姿态优雅
5.清园，绿化带吹落叶
时光荏苒，辞旧迎新，我们回首过去，感慨万千。一路走来，有高兴、有惊喜、有憧憬。在此，海德公寓物业全体工作人员诚挚感谢各位业户的包容、理解和支持。祝愿所有业户新的一年辞暮尔尔，烟火年年；日子滚烫，人间可爱。
