为了更好地服务特殊人员群体,提升特殊人员群体的服务满意度。建行金谷里支行利用每日晨会积极开展手语学习。
视频课程中手语老师围绕一些日常服务相关手语进行了培训,对手语表达特点及动作要领进行了逐一讲解。
在接下来实操演练中,建行金谷里支行采用情景模拟的形式对所学内容进行了应用和巩固。
通过这次学习,提升了金谷里支行整体员工的手语沟通能力,让助残服务变得更有温度,让银行业更有温度,营造更加和谐的扶残助残氛围。
为了更好地服务特殊人员群体,提升特殊人员群体的服务满意度。建行金谷里支行利用每日晨会积极开展手语学习。
视频课程中手语老师围绕一些日常服务相关手语进行了培训,对手语表达特点及动作要领进行了逐一讲解。
在接下来实操演练中,建行金谷里支行采用情景模拟的形式对所学内容进行了应用和巩固。
通过这次学习,提升了金谷里支行整体员工的手语沟通能力,让助残服务变得更有温度,让银行业更有温度,营造更加和谐的扶残助残氛围。