随着刷卡支付、网上支付、移动支付的兴起,居民生活中的很多现金支付渠道被其它支付方式取代。目前,我国移动支付普及率达到86%,居全球第一,这本是一件便利居民消费、促进经济发展的好事。但现实中,一些商家基于成本控制、便于管理等原因,以种种理由排斥人民币现金支付,“怕收假币”“找不开零”“不收钢镚”……五花八门的现象背后,是商家只图自己方便、不顾消费者需求的小算计,有的商家甚至以张贴公告、格式合同等方式明确对公众拒收现金。
拒收现金,看上去是小事,却关系重大。人民币是国家法定货币,是最基础、最根本的支付工具。无论移动支付如何便捷,现金支付仍是一部分人选择的支付方式,尤其是老年人。拒收现金不仅将这部分消费者隔离在“数字鸿沟”之外,更重要的是损害了消费者对支付方式的选择权,这是一种违法行为。
因此,为保护消费者合法权益,田蓬信用社积极向合作商户进行宣导,共同抵制拒收现金行为,维护人民币的法定地位。
厅堂内宣传
厅堂内,田蓬信用社安排网点工作人员对前来办理业务的客户进行现场知识讲解,讲解后向客户派发宣传折页,加深客户对“整治拒收人民币”活动的了解。并在大厅咨询台陈列有宣传手册,让群众们充分了解任何单位和个人不得拒收或采取歧视性措施排斥现金。
厅堂外宣传
厅堂外,田蓬信用社工作人员到田蓬口岸对口岸商户以及口岸电商交易中心工作人员进行宣传,并上门服务送“零钱包”加强了“整治拒收人民币”宣传效果,让周边商户充分了解到任何单位和个人不得拒收或采取歧视性措施排斥现金。
通过宣传,更多市民、商家加深了对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为,切实维护了消费者的合法权益,特别是对于不习惯使用移动支付方式的老年人。
本次宣传活动强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,也为社会营造了和谐、安全稳定的流通环境。未来,田蓬信用社将持续推进“整治拒收现金”宣导活动,维护广大群众合法权益,坚决向拒收人民币说“NO”!