1月8日上午，太平街道张潘村村民将一面印有“不忘初心尽职责 心系百姓解忧愁”的锦旗送到东市管区办公室，感谢管区工作人员解决了困扰自己多年的“泥泞路”问题。
据了解，该村民因门口道路未统一硬化出行非常不方便，在2022年10月曾向12345市民服务热线反映，希望能给解决出行难的问题。东市管区主任与网格员第一时间到现场实地查看，并向街道乡村规划建设监督管理办公室、经济发展服务中心等多部门沟通协调，积极争取相关政策。通过协调，帮助其重新硬化了门口道路。
太平街道将持续贯彻暖民心之举，落实解民忧之行，将12345市民服务热线作为收集民声民意的“意见簿”，着力推进“为民办实事”工作更加精细扎实，让群众话有处说、难有处解、事有人办，以“小民生”赢得百姓“大民心”。