城市建设审批科召开审批工作会

　　为进一步提升工作人员服务水平、业务能力、改进工作作风，营造更加高效快捷的政务服务环境，1月9日城市建设审批科组织工作人员召开审批工作会。

　　会上，针对窗口服务态度问题，举一反三再次强调，要牢固树立服务意识，主动靠前，一次讲清，杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象，耐心细致的对群众提出的疑问和反映的问题进行解答。随后，对一年来科室审批工作、各项任务落实情况、12345转办件办理情况等进行分析总结，回顾一年来取得的成绩，以及工作中发现的问题，总结经验、积累教训，为新一年工作的顺利开展做好准备。最后，就节前节后各项督导检查工作向全体工作人员提出要求，要自我加压，克服疲劳心态，严格窗口工作纪律，继续落实好“首问负责制”和“一次性告知”制度，确保窗口工作平稳顺利开展。

　　砥砺奋进新征程，扬帆起航再出发。2024年城市建设审批科全体人员必将以更加饱满的热情、更加务实的作风,铆足干劲、奋勇前行，把“服务群众”放在重要位置，为打造规范、便利高效的营商环境贡献力量。