为了加强员工的现场服务与管理，促进员工熟练掌握业务知识和技能，给客户提供最优质的服务，1月8日，伊犁销售公司察南加油站组织在岗员工开展“规范服务大比拼”活动，充分发挥优秀员工的“传、帮、带”作用，持续提高加油站整体服务水平，达到全员提升服务技能的目的。
比赛现场每位参赛选手都热情洋溢，引导车辆、提示数码归零、推介电子卡业、介扫码领取电子券、推介非油促销商品，规范的手势、妙语连珠的促销用语、贴心的服务，无不展现出中石油员工自信积极、充满活力的风采!
此次竞赛以实战为主，以赛促练、以赛促干，通过对标考核，展现员工现场规范化服务水平，提高业务技能和实践经验，强化服务意识，使员工逐步从被动执行规范服务到自觉自愿开口营销，最终成为工作习惯，带动察南加油站服务质量整体提升。
撰文：永佳丽
编辑：永佳丽
审核：李桂荣