为贯彻落实第二批学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育精神，立足新发展阶段，践行新时代使命担当，走好新时代党的群众路线，2024年1月9日上午，秀英区通过“直播新发现”视频号开展“四下基层”办实事网络直播活动。
此次直播活动，着重介绍了秀英区各级各部门“四下基层”，在党建引领下12345政务服务、行政审批、营商环境等方面的成就，为加快建设海南自贸港核心区和现代化国际化新海口提供坚实保障。2023年，秀英区共转办12345政务服务便民热线办件140612件，一次办结率81.41%、满意率96.22%，即办率67.58%，按时办结率99.98%，办件质效持续向好。
市综合行政执法局秀英分局、区市政维修中心、区城投公司、区环卫局、海秀镇、西秀镇等单位在直播活动中，积极回应市民诉求，充分展现管理部门的责任和担当，彰显基层治理效能。
直播最后，记者与群众、办事企业一起检验政务服务水平，看流程“通不通”、服务“优不优”、体验“好不好”。区政务服务中心相关负责人接收记者采访，表示会加快推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，提高企业办事“便捷度”，以审批“减法”赢得企业发展“乘法”，不断攻坚克难，深化改革，着力推动秀英营商环境全面优化提升。
2024年，秀英区将锚定“一本三基四梁八柱”战略框架，加快构建“一区三圈四园”产业发展格局，不断深化产城融合，大兴调查研究之风，努力解决一批制约高质量发展的堵点难点问题。主动回应社会关切，坚持把群众关注的“小事”作为政府工作的“大事，提高12345政务服务热线和平台诉求办理满意度，主动作为办好一批民生实事，加快推动新综合政务服务大厅投入使用。树立真抓实干工作导向，激励干部敢于负责、勇于担当、善于作为，形成比学赶超、竞相抓落实的工作局面，以实绩实效推动党的二十大精神落实落地。