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增城支行旺季营销产能提升项目第二天

  风气云涌迎新年、势不可挡开门红。2023年已经完美收官,2024年冲锋号已经吹响,为认真贯彻落实增城支行 2024年旺季营销安排部署, 也为2024年全年工作开好局、起好步,特此,增城支行携手锐道咨询开展为期两周的“旺季营销产能提升项目”。本次培训由增城支行营业部、荔城支行、夏街支行、锦绣支行共四家网点参与。

       今天是项目培训的第二天,让我们一同回顾今日的精彩瞬间吧!

目录

精彩晨会

营销氛围优化

岗位沟通

营销动态

晚课培训

业绩呈现

精彩晨会

  一天之计在于晨,营业室以饱满的热情开始一天的工作,晨会按照标准流程开展:全员列队问好、服务七步曲温习、财经分享、情景演练等环节进行。

文明服务练习

00:16

情景演练

财经分享

行长点评

顾问分享

营销氛围打造

  增城支行营业室提升网点形象,打造开门红营销氛围,紧抓岁末年初营销旺季,工作人员通过对荧光板,礼品堆头等进行优化,展现我行产品优势,助力旺季营销新高潮。

岗位沟通

  业务间隙,顾问合老师与营业室客户经理进行沟通,了解其名下存量客户维护情况,沟通营销疑难点,分享客户画像分析和面谈技巧,一起梳理重点客群营销切入点和营销思路。

  顾问老师来到挂绿支行同客户经理郑敏瑜进行沟通,梳理名下客户资源,对营销过程中遇到的问题进行解答,讲解客户KYC技巧,分享重点客群营销思路和行外吸金策略,同时对常见客户异议给出针对性建议。

员工营销动态

  营业室大堂经理何志虹,在客户办理业务等待期间,以理财小白板为抓手,主动营销我行存款、保险等产品,热情服务,态度友好,客户表示对我行服务态度很满意。最终何经理成功营销行外转存定期8 万元。

00:30

晚课培训

  营业结束后,支行同事逐一填写今日业绩,顾问老师与网点同事对今日业绩进行复盘,对亮点予以肯定,对薄弱指标进行提示,解析今日不同客群营销中遇到的通性问题,分享问题解决、规避办法,优化营销技巧,提升营销促成率。

业绩呈现

🔺过程指标

1⃣有效电话数:101 通

2⃣微信添加数:70 户

3⃣转推荐:5户

🔺结果性指标

1️⃣信用卡:5张

2️⃣三方:15户

3️⃣基金:300 万

4️⃣期缴保险:3万

5️⃣趸交保险 :6万

5️⃣行外吸金定期:2936万

第一名:

🍀营业室人均 530.75 分

第二名:

🍀荔城支行人均 101.09 分

第三名:

🍀夏街支行 人均 82.13 分

第四名:

🍀锦绣支行 人均 54 分

寄语

  每一份坚持都是成功的累积,增城支行的各位小伙伴今天表现很棒,大家辛苦了,明天我们继续加油!

文章由 美篇工作版 编辑制作
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