为保障消费者选择现金支付方式的合法权益,畅通现金流通循环,营口银行城市支行持续开展“整治拒收人民币现金”宣传活动,向广大群众和商户普及人民币知识,引导社会公众正确认识现金的地位和作用,切实维护人民币法定地位。 通过在网点LED屏上循环滚动,在厅堂内摆放宣传海报、折页、播放宣传视频等方式,宣传整治拒收现金相关知识,将整治拒收现金宣传常态化。
网点宣传:利用营业网点的电子显示屏播放关于人民币作为法定货币以及拒收人民币现金违法性的宣传标语。大堂经理在客户等候区提供详细的整治拒收人民币现金的讲解和宣传,引导客户遵守法律法规,维护自身合法权益。
外拓宣传:到周边市场、社区、商户或集市等地,散发整治拒收人民币现金的相关宣传资料,宣讲相关政策和规定。鼓励消费者自主选择支付方式,保障消费者的选择权和知情权。
网点工作人员不定期开展现场宣传,通过走进社区、进商户等进行面对面宣传,张贴不拒收人民币标识,告知居民如果发现拒收者采取歧视性措施排斥现金的行为,可以通过多种渠道进行投诉、举报,切实提升居民主动守法维权的意识。
通过这些宣传活动,银行能够准确普及人民币非现金支付金融知识,强化人民币作为国家法定货币的地位,并维护消费者的合法权益。这样的做法不仅受到社会的广泛好评,而且有助于营造一个良好的现金流通环境和维护人民币的法定货币地位。