近年来，吉高集团将“为通行者打造美好出行体验”作为出发点和落脚点，建立“高速通行延伸服务”，通过搭建ETC会员平台、绿通上门审核、建立司乘服务驿站等一系列措施扩大服务半径，让吉林高速的通行服务更有温度、更富有人情味。
2022年7月，延吉珲春市某物流有限公司来到吉高集团，了解咨询运输海鲜车辆是否享受绿通放行政策。经了解，该公司是珲春口岸从事跨国海鲜贸易运输的冷链运输民营企业，其运输的进口海鲜依托高速公路到龙嘉机场、沈阳机场经空运销往全国各大城市。但是，封闭式的海鲜运输面临着无法打开、无法接受验货的瓶颈问题，便不能享受绿通减免政策。
为了助力打造更优营商环境，在东北海陆大通道国内国际双循环新发展格局中充分发挥高速公路的大动脉作用，减少珲春港口海鲜运输的周转时间，让吉林进口海鲜能够第一时间走出吉林，点对点建立绿通快检机制，在省交通运输厅的大力支持下，组织专人到延吉珲春市进行实地调研，先后到海鲜品冷藏地、物流企业进行调研，了解到企业对绿通运输安全、时间、保鲜上的实际需求，进口海鲜只有18个小时的黄金成活保鲜时间，必须完成从离水到进入市场入水才能确保完成成活销售，每车运输货物的经济价值最低300万元以上。冷库基本每天15点—20点装车，完成装车后立即驶入高速赶往龙嘉机场，次日凌晨1点左右到达机场国内物流通道，等待开闸安检，2点左右机场开始组织等候货物安检装机。从装车出发到机场全程最多只有五个小时的黄金运输时间，调研后，吉高集团深入研究相关解决措施，主动帮助企业想办法。
8月份，双方一同前往龙嘉机场实地踏查进口海鲜封闭运输的实际情况，经过5个小时双方建立互相交流机制，经过与企业不断深入交流，同时组织收费、稽查工作人员与物流企业人员到物流装货地点、到机场海关实地调研。收费中心、稽查中心、长春分公司、延吉分公司经过多次夜间全程实地查看，组织企业及驾驶员学习入出口的验货流程，为珲春进口海鲜建立了点对点现场抽免检事后稽核的运输保畅方案，制定了明确的入出口操作流程。
近日，一面“保畅通深夜送温暖、助企业服务心贴心”的锦旗送到吉高集团，感谢集团公司为物流企业车辆运输海鲜过程中的绿通保畅的延伸服务做法。目前，该企业已经成为吉高集团的ETC会员，在吉林高速服务区加油等方面享受到了更多的实惠。
高速服务零距离、为民服务暖人心。助力打造营商环境，服务地方经济发展，打造吉林高速美好出行体验，吉高集团在“吉路畅行”服务品牌创建中，目前在梅河、四平、长春、伊通分别打造了四个具有休息、娱乐、加水、打印票据等多项服务的标准化司乘服务驿站，全省共计建设便民服务亭210个。下一步，吉高集团将秉承服务初心、践行服务承诺，在为高速通行者提供美好出行体验的延伸服务上做强做优。