尊敬的各位业户，为营造一个安全、舒适的工作生活环境，臻晖物业依旧保持着对工作的热忱，不敢懈怠，来看看我们十二月的工作吧！
一、客服部：
1、 办公室购电，收费等工作事宜。
2、 处理各项报事报修，接待来电来访，协调处理各项日常工作。
3、免费为业主代租房屋、看房。
4、配合电改资料代收。
二、保洁部：
1、1-5栋楼道及门面外围地面清扫。
2、小区巡查、下午二次清扫。
3、清运生活垃圾以及业主丢弃的大件垃圾。
4、对1栋楼顶天台进行大扫除清理。
6、及时整改存在的问题。
三、保安部：
1、早晚班会，讲解工作存在的问题与需注意的事项。
3、小区保安日常巡查。
4、加强对进出的人员与车辆管理，处理乱停车辆。
5、加强消防安全的宣传工作，用喇叭在各小区进行播放宣传。
6、更换缺损的消防水枪、水带。
7、冬季安全生产，用电用火安全告知书的提示宣传。
四、工程部：
1、日常设施设备的巡查，维修小区各设备的正常运行。
2、小区与入户维修，12月维修单数35起。
3、2-5栋楼栋楼道灯、应急灯、安全出口指示牌更换。
4、1栋地库倒阐维修。
感谢您对物业工作的支持与理解，物业客服电话：0731-82990799，祝您工作顺利，生活愉快！
关于电动车充电的温馨提示
尊敬的三湘金地小区各位业户：
严禁楼道飞线充电，注意电动车充电安全。1栋住户严禁电动车上楼充电，违规上楼充电者，需承担相应的法律责任，谢谢配合!
关于消防安全的温馨提示
尊敬的各位业户：
您好！
为加强小区消防安全管理，三湘金地小区物业服务中心在此温馨提示您：
一、请充分认识占用消防通道、乱堆杂物的危害性
（一）《消防法》第28条规定：“任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。”
（二）应急管理部《高层民用建筑消防安全管理规定》第20条：禁止占用电缆井、管道井，或者在电缆井、管道井等竖向管井堆放杂物。
一、严禁占用、阻塞任何共用部位或通道，严禁在走廊、楼梯间、消防楼梯管道井或其它共用部位放置或弃置垃圾、家私或其他物品。
二、管道井堆放杂物不仅影响管道设施设备的正常检修，而且容易造成管道设施设备的损坏，存在着火灾等多种安全隐患。
三、严禁向窗户外与其他地方乱丢烟蒂，要确保烟蒂无火再丢，以防引燃可燃物，引起火灾；
四、严禁乱接电线，定期对家中的电器线线、燃气管道进行安全排查，保证阀门接头牢固、密封，及时更换老化线路，特别是电源线私拉乱接的用户，请及时整改。
五、严禁在家中存放易燃易爆物品；人走电源断，若长时间外出，请关闭水、电、气总阀。。
六、发现各类消防隐患，请各位业主及时通知小区物业客服中心，以便及时处置，防患未然。
七、若发生火灾，要保持冷静，立即通知物业或报警，并正确提示起火点。
湖南臻晖物业服务有限公司
三湘金地物业
2023年12月31号
