2023年，鄠邑区五竹街道退役军人服务站在党工委、办事处的领导和支持下，认真做好各项政策法规的落实，始终以争创学习型、服务型、效率型标杆站所为目标，认真履行职责，扎实推进各项服务保障工作，圆满的完成了目标任务。
一、扎实落实优抚政策，做好退役军人服务保障
2023年办理退役军人优待证申领55人，发放优待证65人（含去年接转）；完成优抚减员月报，全年自然减员5人，完成系统减员复核34人，完成优抚金追缴11人 ；完成涉核退役军人体检27人；完成2022年退役义务兵一次性补助资料收集上报13人；完成2022年义务兵家庭优待金资料收集上报11人；完成2022年之前立功受奖（边海防）慰问补充证明材料15人；完成优抚对象生活补贴年审490人；办理2024年满60周岁农村籍退役军人生活补助31人；接待退役军人“解三难”政策咨询21人、入户走访16人，办理临时生活救助6人、医疗救助3人、关爱基金1 人；建党节慰问“兵支书”6人；建军节推荐区级优秀退役军人1名；常态化联系走访慰问军属、烈属、困难和优秀退役军人61人。
二、持续提升村级基层服务站点建设质量
街道按照“引领有高度、服务有温度、保障有力度、尊崇有厚度”原则，扎实落实基层站点“五有”要求，创建区级标杆站9个，示范站13个。街道还重点对索村退役军人服务站进行提升改造，站内设退役军人服务窗口、图书阅览室等分区，军旅文化主题墙、宣传栏一应俱全，区域划分明确，功能配备完善，打造出“行为规范、高效服务”的“老兵之家”，全力做好新时代退役军人服务保障工作。
三、依托辖区红色资源，常态化开展主题教育
2023年，五竹街道东索村革命烈士纪念馆共接待72家单位/学校/社会团体，3834名党员、团员、干部职工、青少年及志愿者等（含街道组织清明缅怀先烈红色教育示范活动，区级930烈士纪念日集中示范活动），常态化开展党史学习教育、爱国主义教育和英烈精神教育，传承红色基因，弘扬红色文化。
四、加强宣传引导，营造浓厚的双拥氛围。
街道服务站2023年为退役军人、现役军人家庭悬挂光荣牌14人；为现役军人“三等功”家庭送喜报2人；八一前夕慰问“边海防”现役军人家属2户、邀请4名现役军人家属参加座谈会；组织开展义诊、义剪等学雷锋志愿服务活动20多次，惠及老兵及军属300多人；街道退役军人“利剑”突击队、索村退役军人志愿服务队在国庆、中秋、春节等重大节日期间，义务在辖区内开展安全巡查。
同时通过微信、简篇、小视频等方式宣传退役军人服务保障、红色教育、志愿服务、走访关爱、送喜报等工作，受到区局表扬，并多次被推荐至市局、省厅官微选用。
五、展望未来
2024年，五竹街道退役军人服务站会继续按照上级的指示和要求，扎实有序做好辖区内退役军人保障服务的各项常态化工作；继续加强领导，提升工作理念，做好各项服务，加大宣传力度；继续关注军烈属、残疾军人、老复退军人生活，按照相关政策向贫困弱势退役军人家庭倾斜，帮助他们解决困难；依托拥军医疗单位，向军烈属、老复退军人提供医疗卫生和康复服务；充分整合辖区单位和社会爱心资源，组织村级服务站开展各类志愿服务公益活动，有效搭建双拥共驻共享有效平台；不断总结经验，找差距，着力推进，突出亮点，努力完成上级相关部门交办的各项工作任务，争取退役军人服务站的工作更上新台阶。