新年新气象！
2024年龙年贺岁普通纪念币和纪念钞
将于2024年1月9日至1月15日
开始兑换啦！
1月9日9点开门之际，许多客户已经到济宁金城支行排起长队，为兑换2024年龙年贺岁普通纪念币和纪念钞，我行坚持“以客户为中心”有序开展兑换工作。
厅堂客户服务经理认真做好发号工作，做好厅堂秩序维护，为兑换纪念币工作保驾护航。
针对排队中的客户，客户服务经理走近进行解释，做好情绪安抚工作。同时，如客户有其他产品的需求，也做好相应产品的介绍与办理。
2024年1月9日至1月15日，预约成功且通过人行核查的客户，可持有效证件，在兑换网点营业时间内，到原预约指定网点兑换。若本次预约未兑换，相关信息将被记录，并影响下一次普通纪念币兑换，请预约成功的客户按时办理兑换。
金城支行将持续做好纪念币兑换工作，以热心、细心、贴心的举动，切实提升客户服务体验，进一步提升交通银行金城支行的良好形象。