我支行为进一步完善和优化人民币流通环境,更好的落实人民银行关于整治拒收现金的工作要求,保护消费者合法权益,我支行结合本地情况,为保证市场现金供应充足、票面整洁,建设和谐支付环境,提升人民幸福感,开展以“整治拒收人民币”为主题的宣传活动。
我支行以多种形式开展宣传,在网点进行现场宣传,通过滚动屏循环播放宣传标语,大厅设有反假货币咨询台,利用客户办理业务等待间隙向客户讲解人民币的相关知识;同时通过走进周边商户,开展深入宣传,讲解人民币作为法定货币的重要性,不得拒收人民币等相关内容,确保现金流通顺畅,强化现金的服务意识。本周宣传次数1次,受众人数15人。
为加强“整治拒收人民币”宣传效果,我支行深入税务单位和周边商户普及相关知识,发放宣传折页 20多份,为商户兑换零钱5000元,获得了群众一致认可,更加深了商户对人民币现金知识的了解,明确了拒收人民币现金的行为属于违法行为,切实维护了消费者的合法权益,特别是对于不会使用移动支付方式的老年人。
此次宣传活动,不仅使员工深入学习了整治拒收人民币法律、法规相关知识,还帮助广大消费者了解国家相关法律法规政策,众多商户提高了维护人民币现金流通的严肃性及自觉守法经营意识。在鼓励多元化支付方式的当下,维护人民币法定地位,保护消费者合法权益,优化现金服务,维护人民币流通秩序,积极创建良好的人民币流通环境。