俗话说“清官难断家务事”，可居民有了生活上的困扰，最先想到的就是社区。近日，创业七社区就遇到这样的“家务事”，夫妻之间产生矛盾，社区网格员协同志愿者用促膝谈心，巧妙引导的方式，让夫妻重归于好。
1月8日，网格员盖滨滨与志愿者来到创业城14-32号楼高阿姨家看望她，高阿姨身体不好，这几天腰疼，网格员上门来看望高阿姨，这时高阿姨跟网格员说她老伴不给她开卧室门，不让她进卧室不与她共处，她自己根本无法化解矛盾，希望网格员帮忙化解矛盾，耐心听她和她老伴王大爷陈诉，原来是高阿姨总是觉得有人给她下药所以总是跟王大爷说这个事，王大爷觉得她有点吵影响他休息，所以把房门锁上不让高阿姨进，本来高阿姨就疑心重，这样就更加激化了矛盾，网格员和志愿者对高阿姨进行了心里疏导，耐心的劝慰高阿姨和王大爷，两位老人都已经80多岁了，理应多谈心多沟通多关心和照顾彼此，晓之以理动之以情，家和才能万事兴。经过网格员和志愿者的劝解，两位老人也心平气和起来，都意识到自己情绪过于激动，随即表示会好好相处。
家庭矛盾虽小，但关乎着百姓的切身利益。创业七社区将继续秉持小事不出网格，大事不出社区的工作理念，进一步加强矛盾纠纷化解力度，全力提升社区居民的安全感和满意度，努力营造平安和谐稳定的社区环境。