唐山市特殊教育学校职高班职业素养、职业礼仪提升活动纪实

米奇
创建于2024-01-09
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  唐山市特殊教育学校的职业教育始终秉承以“人的全面发展”为本,以“一技之长”为根,以“塑造合格职业人”为要的理念,应用“课堂中培养,实践中锻炼,社会中磨合”三位一体的教学模式,帮助学生更快实现职业发展。为了改善学生上学期在见实习中出现拈轻怕重、自我为中心、不能控制情绪,随意撂挑子、言行举止有待规范等问题,我校特别开展了“提升专业职业素养和职业礼仪教育”活动。旨在把学生培养成“大大方方、 不卑不亢 、目光坚定、 规范热情”的高素质职业人。

职业素养、职业礼仪培训

  本次活动特别邀请到了香格里拉人力资源部部长来到我校,为学生开展了职业素养、职业礼仪的培训。就仪表的重要性、个人形象、公众礼仪等方面对职业素养做出了深刻解读,围绕仪容仪表、举止仪态等知识进行了详细讲解,还分别从站姿、坐姿、走姿、递物和接物礼仪逐一进行讲解和示范。

握手礼:

      目光注视对方,微笑,握手时间不宜超过3秒;必须站立握手,避免戴帽子和手套与人握手。

坐姿礼仪:

      上半身挺直,女士双膝并拢,双手自然放在膝上;男士双腿可微微打开,双手自然放在腿上。

拾物礼仪:

      脚稍分开,站在要拿或拾的东西的旁边,蹲下屈膝去拿,要慢慢地把腰部低下。

  学生们认真学习,积极与老师互动,并按要求严格规范自己的行为。

  此次“请进来”的专业培训,使学生们明白了职业素养、职业礼仪对他们未来职业发展的重要性,掌握了基本的职业礼仪与基本沟通技巧。

职业素养、职业礼仪实践

  12月中旬,职高班的学生在班主任及职业教师的带领下,来到了香格里拉大酒店进行综合实践。

迎宾礼仪实践

工服着装礼仪实践

待客礼仪实践

  此次“走出去”的实地情景式综合实践,让学生看到了香格里拉大酒店员工规范、热情的职业礼仪,他们有样学样,在具体的情境中磨炼自己的职业素养与礼仪。

职业素养、职业礼仪全面考核

  各专业职业教师根据本专业的职业特点,对学生进行了有针对性的职业素养、职业礼仪培训,并分专业组织了学生的全面考核。

站姿、坐姿、走姿礼仪考核:挺胸、收腹,双肩保持水平,双臂自然下垂或在体前交叉;放松,眼睛平视,面带微笑。

迎客送客礼仪考核:服务用语规范,服务态度热情,与客人交谈时把注意力放在客人身上,眼睛平视对方。

面点职业素养、职业礼仪考核:3分钟内穿脱工作服,并将其叠好放好。这项考核考察了学生整理自己仪容仪表的能力。

美甲职业素养、职业礼仪考核:重点考察学生与客人的沟通与交流能力,明白客人的需求,选择适合客人年龄和工作的款式。

美发职业素养、职业礼仪考核:注重待客礼仪,主动迎接客人,微笑问候,运用礼貌用语,服务热情周到,关注客人的感受,努力做到使顾客满意。

养发职业素养、职业礼仪考核:仪表整洁,保持良好状态,热情主动地迎接、送别宾客,随时和客人沟通,能够根据客人的需求随时调整自己的服务内容。

职业素养、职业礼仪集中展示

  学期末,学校在多媒体教室组织了职高班职业素养、职业礼仪集中展示活动,学生们把本学期所学面向全体听障学生及教师进行展示,他们带着焕然一新的精神面貌,大方、从容、自信、规范地展示着职高班学生的职业风采,获得了师生的一致赞许。

站姿、坐姿、走姿礼仪展示

手护职业素养、职业礼仪展示

养发职业素养、职业礼仪展示

美发职业素养、职业礼仪展示

美甲职业素养、职业礼仪展示

面点职业素养、职业礼仪展示

学生活动感受

  在这次活动中,学生们的精神面貌发生了极大地改观,他们变得阳光、自信,眼中有光,心中有梦想,行为习惯逐渐变得规范,沟通与交往能力得到了锻炼,老师们普遍反映他们变得大方、自信,爱说爱交流了。

家长反馈

  通过本次职业素养、职业礼仪培训、实践、考核、展示四项活动,增强了学生的服务意识,促进了学生学有所成、学有所用、学有所长;同时,本次活动极大地增强了学生融入未来职业生涯的信心,为下学期的见实习活动打好了坚实的基础,相信学生们会以更加专业的姿态迎接未来的挑战。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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