开展整治拒收人民币现金的宣传活动是一项重要的金融管理工作，旨在维护人民币的法定货币地位，保障消费者的合法权益，促进金融环境的和谐稳定。文山望华支行通过多种形式开展宣传活动。
面对特定群体的服务优化：特别是针对老年人等特殊群体，银行提供更为细致的服务，如提供现金机具的使用引导，确保小面额零钞的供应，以满足他们的现金使用需求。
向客户普及人民币的法定地位以及拒收现金的行为性质和后果。同时，也教育消费者认识到维护自身现金支付权益的重要性。
推进拒收人民币现金的整治工作，通过不断的教育和宣传，提升公众的法律意识，引导大家共同维护人民币的法定地位。
这些活动的开展，对于提高公众对人民币现金流通重要性的认识，促进社会公众爱护人民币、维护人民币信誉，以及构建和谐的现金流通环境都起到了积极的作用。同时，它们也表明了金融机构对于整治拒收现金行为的决心和行动，展示了金融服务的温度和社会责任感。