为利用好开门红营销旺季,实现各项业绩突破,在2024年伊始为我行零售业务取得长效、健康发展夯实基础,清远农商银行零售银行部开展了2024年零售条线开门红培训。
总行领导万烨莅临现场,为本次零售条线的开门红启动会发表了讲话。
领导首先回顾了近五年开门红期间的存款增量情况,强调从今年的开门红开始,要从两方面实现存量增长。第一,零售银行部门加强数据分析,督导员深入各经营单位开展督促,将学习成果转化为正确的营销战术和方法。第二,网点负责人与理财经理等营销主力军参与集中培训,拓展思路视野,提升服务质量,严格执行进程管理。
零售银行部领导钟国昌也为本次开门红培训发表了讲话,在营销工作过程中,一定要保持清醒头脑,确保每一次营销活动都严格遵守法律法规、行业准则和内部规章制度,推动清远农商银行零售业务持续、健康地发展。
最后,零售业务部领导黄燕飞也在启动会上对本次开门红竞赛的指标、目标和规则进行了宣导。相较于去年,本次竞赛添加了对大堂经理这一岗位的奖励机制,以促进网点人员团结协作能力和营销积极性!
在启动会结束后,拥有18年银行营销从业经验的高岩顾问开始了本次培训的授课。
高岩顾问首先为大家讲解了厅堂应该从公私联动、全员营销、市场外拓等方面方面开展获客工作,按照客群、业务、产品、渠道、队伍等维度进行客户的细分,再将筛选好的客户分配给营销人员,完善网点的客户经营体系。
另一方面,在开门红期间最合适的客群是“有钱有闲”的老师、医生、律师、公务员,这四类客群生活圈子相较其它职业更加封闭,具有较强的从众效应,方便开展批量化、标签化的产品营销工作。
第二天的课堂,高岩顾问为学员们带来了涵括市场定位、优点萃取、营销策略等方面的网点开门红营销创新策略,并给出了大量具体案例,从时间线上为大家梳理和制定销售计划的方式方法,同时讲授教练式的管理办法,促进网点营销团队的协作能力。
本次培训历时两天,课堂学习氛围浓厚,希望47位网点负责人和督导员在接下来3个月的开门红将所学内容运用到营销工作中去!