整治拒收现金,工行在行动!
近年来,线上支付在大众生活中广泛运用,其便利的支付形式给老百姓们带来了良好的消费体验。为进一步贯彻落实人民银行关于整治拒收人民币现金的工作要求,维护人民币流通秩序,创建良好的人民币流通环境,保护消费者权益,我行制作了零钱专用包投入日常工作使用。
零钱专用包共3种规格,分别为自由包(黄色包装袋)、300元包(蓝色包装袋)及500元包(红色包装袋)。
今日,我行已将零钱包投入使用,在为客户兑换零钞及支取零钞时为客户送上一份专属零钱包,获得了客户的高度好评。
零钱包的使用,一方面为“拒收现金”治理活动扩大了宣传,强调了人民币作为国家法定货币的地位,维护了消费者的合法权益,有效地净化了人民币流通环境,提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识,另一方面也有效的提高了客户的满意度。为确保后续活动持续开展,工行嘉峪关分行营业室继续将宣传工作与个人金融业务相结合,将拒收人民币现金宣传及整治工作持续推进。