群众无小事 点滴暖人心--东明县医保经办服务大厅收到一封感谢信

    1月8日，东明县医保经办服务大厅收到一封来自退休干部郭正德发来的感谢信，字里行间洋溢着对医保经办服务工作的满意和对综合柜员潘梦如的深深感谢之情，高度赞扬综窗柜员潘梦如服务热情、政策熟悉，为他详细解释医保政策、办理异地报销、慢特病申办等业务。

    这封感谢信，是对东明医保经办服务的赞扬和认可，更是鞭策医保经办服务不断提质增效的动力，东明县医保经办服务大厅将持续践行为民服务理念，用贴心的服务、暖心的态度为群众办好事、实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中，擦亮“暖心医保”这块金字招牌。