2024年1月8日,国家卫生健康委公布2022年度全国三级公立医院绩效考核国家监测指标考核结果。武汉市第三医院在全国2112家参评的三级公立医院中(其中西医综合类1415家),排名303位,较上一年度上升108位!这是该院继2021年度排名跃进197位之后再一次排名大幅增长,创历史最好成绩。
全国三级公立医院绩效考核是国务院对全国三级公立医疗机构的一次“大考”,通过统一的指标、同一个数据平台、同一把尺子,对全国参评医院进行综合分析。考核围绕医疗质量、运营效率、持续发展、满意度评价等4个维度的指标,涉及门诊、住院、手术、药事、服务流程、收支结构、费用控制、人才培训、学科建设、信息化建设、人员结构、室间质评等细节内容。考核系统而全面,被称为三级公立医院的“国考”,也是评估三级公立医院综合实力与运营状态的权威参考,是一张最官方、最权威的榜单。
近年来,武汉市第三医院持续加强精细化管理,全面提升医疗质量和服务水平,不断推进学科及人才队伍建设,实现医院高质量、跨越式发展。
创新驱动
促进医院高质量发展
围绕“补短板、增新板”的建设思路,对全院学科分层支持、分类建设,培育新的增长点。积极建设临床重点专科群来带动诊疗能力和诊疗水平的全面提升,新增省、市临床重点专科各5个,省级临床重点数量达31个,市级临床重点专科数量达45个。获批国家卫健委医管所第二批营养科建设示范单位。
依托MDT多学科协作进一步提高临床决策水平和救治能力,实现国内首例特大面积烧伤经ECMO存活、ECMO技术成功救治弥漫性肺泡出血大学生,完成国内首例MR(虚拟混合现实)技术辅助下的先天性手畸形矫形手术等多例技术创新。
大力推进人才强院战略,坚持“外引”与“内培”双向发力,让“严管”与“厚爱”双重升温。高级别人才项目获得重大突破,14人次入选省市人才拔尖计划。启动“同仁英才”人才建设项目,涵盖领军、拔尖、优青三个层次,为“一院三区”做好人才储备。
围绕“科教兴医”的理念统筹布局,积极营造浓厚的科研氛围,一期临床试验中心顺利通过湖北省药品监督管理局验收,多个学科不断深化与省内外高校及企业交流合作,推动科技成果转化落地。医院作为主委单位牵头撰写的国内首个《个体化药物治疗实验室建设标准专家共识》重磅发布。
管理赋能
推动医院高质量发展
建立医疗质量与安全过程管理核查机制,开展病历内涵质量提升行动及患者安全专项行动,探索建立“以质为先”的绩效管理机制,强化目标导向、充分发挥考核评估的指挥棒作用。切实强化医疗器械管理,出台《重点治理高值医用耗材管理工作实施方案》,加强医用耗材及抗菌药物管理。
智慧医院内涵不断扩容,作为省医保信用医疗试点医院,开启医保结算线上试点,让患者享受“先看病后付费”。建立全病程管理平台,医院35个健康管理团队,开展28个全病程管理病种,通过医生、护士、药师、康复师、心理咨询师、个案管理师的多方协同,对患者进行全方位、全周期的跟踪管理,从而形成“线下+线上、院内+院外、单次到周期”的全病程管理服务体系。
医院服务半径加速拓展,以人员培训、资源下沉、技术指导、管理输出等方式,与市内35家医联体单位开展合作,帮助基层医疗卫生机构提高服务能力和水平,与麻城市两家医疗机构开展技术帮扶合作。获湖北省首个白求恩基层医生心脑血管慢病管理培训基地授牌;依托辖区“323”慢病防治中心及培训基地,积极开展武昌区、洪山区、东湖高新区H型高血压筛查、健康管理与脑卒中预防,举行百场 “医路同行,联创未来”主题健康义诊。
提质增效
助力医院高质量发展
坚持践行为民健康服务的宗旨,持续开展“提升服务质量,改善就医体验”活动。提高患者预约就诊率、降低择期患者术前等待时间,让患者“少排队”;诊中推行床边结算、快捷入院,让患者“少跑路”;打破学科壁垒,提升服务效率,开设专病门诊、特色门诊、MDT门诊79个,让患者“少绕圈”。在改善医疗服务行动全国医院擂台赛中斩获银奖案例2项、卓越案例2项。
优化“生态院容”空间格局,武汉新城院区一期建设项目开工建设,首义院区应急楼封顶,推动光谷院区应急楼项目建设进展,用建筑语言赋予医院整体规划全新的内容。
落实公益服务,提升人文关怀。“益心卫你”大病贫困患者关爱计划,帮扶患者18人,资助资金38万元。关注烧伤患儿,深化“拥抱烙印天使”志愿服务品牌,推动烧伤爱心病房学校建设。3名援藏援疆医师获得省级表彰,光谷急重症支部党建品牌“‘汉’卫生命,携手同行”获评武汉市最佳志愿服务项目。麻醉科护士汤家亮获中华志愿者协会应急救援志愿者委员会表扬。
武汉市第三医院能在近年“国考”中取得持续进步,离不开全体职工的不懈努力,更离不开广大患者的信任鞭策与帮助支持。“同心铸业、仁爱济民”。三医人将继续贴近百姓需求,从患者视角出发考虑问题,努力打造有温度的服务体系、高质量的临床诊疗体系、高信度的医疗安全体系、高效能的运营维护体系。以为民的情怀和奋进的姿态,倾力守护江城群众健康。