为提升社区服务水平,加强与居民群众的交流沟通,将“为民服务”的宗旨和理念落实到实处,1月8日,林电社区下户将便民服务卡”发放到居民手中,面对面核信息、访民情、解民忧,在“零距离”服务居民中进一步摸清底子、夯实基础。实现服务群众“零距离”。
便民服务上印有社区工作人员的手机号码、社区民警的电话、供暖、供电等居民日常生活中急需使用的联系方式。居民如果需要社区的帮助,或要咨询、反映问题,随时可以拨打服务卡上的电话,特别是独居老人、残疾人等重点群体可以第一时间联系社区和民警。一张小卡片,既避免了群众跑路,又提高了社区解决问题的效率,得到了居民的一致好评。
“便民服务卡”是我们社区、网格员与群众的一座“连心桥”。用心做服务,用爱建社区,与人民群众紧紧联系在一起,更温暖了社区居民群众的心,真正打通服务居民群众的“最后一公里”,将“解民忧、办实事”落到了实处。
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供 稿:程帅 初审:王翠翠 编 审:侯欣玥 签发:刘阳