梅江物业丨左右城.左城物业服务中心2023年度工作总结

用真心/ 献爱心 / 有耐心 / 见诚心

　　在坚守岗位中画下年度的句点，于无声处凝聚蓬勃的力量。回顾这一年，我们持之以恒、尽职尽责，让每个计划都稳步向前推进，确保了物业服务的连续性和稳定性。这一年中，我们共同扛起责任、持续品质改进，无论是面对挑战还是习得新技能，皆以饱满的热情拥抱、迎接，2023，即便偶遇各种新挑战，我们仍旧秉持“用真心  献爱心  有耐心  见诚心”的服务理念，为业主朋友们尽心竭力的提供优质的服务。

　　北门位置，增设的设备有篮球场、滑梯、乒乓球案、棋牌桌、休闲椅、健身器材等设施，园区终于有属于我们的休闲小领地了。

　　在物业服务中心精心的策划与推动下，将小区44处垃圾桶的位置进行了统一固定，将垃圾桶的底座和围挡使用了大理石面包砖进行了铺设和围挡。

　　我们将园区内的20多处的标识标牌进行更新更换，只为业主家人无论走在哪一处，都是精精致致的小场景。

　　南大门的人行通道及大理石路面损坏较为严重，工作人员对大门口损坏的大理石更换了30多块，同时更换人行通道的面包砖200多块，只为我们的大门口干净整洁亮堂。

　　很多的车辆违规的堵塞在小区的消防通道的位置，为了让交通标识线更加清晰，对小区的消防通道划设了醒目的“消防通道标识”。

　　坚持废弃物再利用，物业工作人员将小区修剪收回的树干进行了再加工，完美的装点在小区主干道及主景观区域的大树周边，后续所有修剪回的树干陆续为园区主干道大树做围挡做美化。

景观区中心带是业主家人们休闲娱乐的欢乐岛，此处由于绿化带坡度较大，绿化浇水容易积水积土，物业工作人员进行了改造修建了大理石小矮墙，既美观又实用，通过我们的智慧会让小区边边角角越来越美。

　　北门区域，划定、建设了新的停车场，自行车棚，北门的路面也重新进行了铺装、美化，只为业主家人们停车更加便利。

　　对园区内的设备间以及各类设备都进行了美化，亮化，规范化，增加了标识标牌，安全提示等。

　　中央景观区的喷泉增加了各色的氛围灯，给单调的喷泉增加了一抹浓重的色彩。

　　积极开展参与公益活动，在新城区政府广场开展为环卫工人赠送物资活动，参加物业行业举办的趣味运动会。

　　积极参加公司级品质提升培训活动，学习新理念，掌握新技能，多方位掌握先进的服务方式，为品质服务更上一个台阶。

　　开展消防知识培训与消防演练，让大家学习消防知识，掌握消防设施设备的使用方法，切实落实消防安全，做到人人懂消防，应急皆能上。

举办办理信用卡优惠物业费的活动，

中秋节为所有业主们送上一份月饼。

国庆节装点园区，为国庆假期更添一份色彩。

　　因为我们热爱这份工作，所以才会尽职尽守，因为我们始终相信我们真心的服务都能被感知，尽责的行动都能被看见，努力的付出都能有收获。初心不改，再接再厉，服务不会止步，爱会一直蔓延。

迎来送往每一位业主家人们。

　　尽我们最大的努力与责任心，方可换来业主们的认可，坚持从点点滴滴开始...

　　公共区域的维修维护，公共照明及路线进行检修；管道堵塞及时赶到现场处理。哪里有需求，哪里就有维修师傅工作的身影。小区里各项设施设备完好无损的背后是我们工程师傅默默的辛勤付出。如果您家中的维修稍有迟缓，请您耐心等待，也许我们的维修人员正在赶去您家的途中。

　　保洁是工作，也是责任，生活因服务而美丽，服务因用心而精彩，我们用了真诚的态度，把客户家每个角落，打扫干干净净，看到客户满意的笑容，那一刻，一切的辛苦都值得了。

　　从穿上制服的那一刻起，这就是一份坚定的选择，无论风霜雨雪，无论多晚，总有一盏灯在为您守候，无论多久，总有一群人一直在守护。在您看见的地方，他们主动相助，在您看不见的地方，他们认真巡查，为您的安全保驾护航。

　　用心浇灌，精心修剪。及时补种，优化改种。精心打理与养护小区绿化。根据季节变换、植物生长特性和规律，着眼于景观效果的提升，扎实有序地做好绿化养护管理工作，努力创造整洁优美的环境。

呼和浩特市梅江物业服务有限公司

左右城物业服务中心

二零二四年一月  宣