尊敬的各位业主:
随着2023年的即将落幕，我们之间深厚的情谊无法简单言说。此刻，感激之情溢于言表，汇聚成最真挚的“谢谢”在此祝福您“新年胜旧年，多喜乐，长安宁”。感谢您一直以来对物业中心的理解与支持，是你们的信任推动了我们不断进步。展望未来，物业服务中心将竭力提供更优质的服务，为您创造舒适美好的生活环境。我们期望与您共同书写更多温馨动人的故事。为此，现将2023年最后一月部分工作简报呈上，请您查阅。
小区大事件
救火于未燃，让业主免于财产损失，感激之情溢于言表！
经过一次次验收，二期终于开通燃气，截止目前已申请开通80余户。
瑞雪兆丰年，2023年第一场雪，银装素裹，预示着来年五谷丰登。物业全体人员积极参与除雪活动，保证业主出行方便。
“防寒防冻”我们行动永不停歇！
1、所有水表和管道披上厚厚的棉衣；
2、入户门铺上红地毯；
3、所有空置房关窗、关门、关水电；
4、随时巡查水表及管道使用情况；
5、保安、保洁随时待命，优先处理紧急情况；
因天气气温骤降，造成用水困难，我们物业送水上门，保证生活之所需！
贴心管家服务篇
🌥 客服的工作比较繁琐，但是她们从不抱怨💪，只因我们情系住户，心系业主；用心服务，必定不负所托！天气虽冷，但我们会一如既往地与您共度美好的时光。
1、前台接待、业主诉求处理等；
2、 每日楼道巡检、装修巡查；
3、业主拜访，解决业主疑难问题；
4、温馨提醒及生日祝福等；
5、协助燃气公司工程验收及开通燃气；
6、配合并执行各项防寒防冻的措施；
7、办理车位和储藏室交付工作。
客服培训提高专业技能，提高服务质量！
温馨提醒，生日祝福等，让您生活无忧！
心系业主，入户拜访，解您所难！
装修巡查我们是认真的~~~
活动提醒至每一位业主，让业主受益！
工程维修服务篇
🏘️一身工作服👨🔧，一个工具包👜，以守护者之名💞穿梭在“隐秘的角落”，🖼️风里雨里，巡查维保🛠️，上能修屋顶，下能清管道🔧，他们不是在处理问题🌞，就是在处理问题的路上👣。
1.对园区设备设施维护及保养；
2.定期对居民配套设施的巡查养护；
3.定期清理和疏通园区污水井；
4.交房、储藏室及装修验收；
5.电梯定期维保；
6.小区内配套设备设施的保温工作；
7.小区水、电表的抄录及送水、送电工作。
公区居民配等设备的维护保养
室内维修我们也不含糊哦！
对园区单元门、路灯等公区设施的养护与维修！
污水井的定期清理，让您清新每一天！
电梯养护，让您出行无忧！
保洁绿化服务篇
保洁人员是平凡且不可缺少的，她们承载着生活中随处可见的美好，走遍楼内的每一个角落，🧹🧹拂去每一处灰尘，简单的工作重复做，重复的工作用心做，用勤劳打造出一个整洁优美的环境。
1. 认真打扫公区的每一寸卫生；
2. 清扫园区周边卫生，定期集体拾荒；
3. 清理生活垃圾，定时清洗垃圾桶
4. 园区枯叶专项清理
5.清洁门窗、墙壁，入房门,为新年做准备！
召开秩序和保洁培训，为业主提供高品质服务。
园区卫生清理
定期清洗垃圾桶，减少异味！
清扫落叶！
秩序维护服务篇
👮他们始终坚守岗位，每天多频次巡逻，检查消防设施，车辆及外来人员把控，简单的工作重复做，日复一日，年复一年🌏从未松懈，静静守护万家灯火❤
1. 外来人员及车辆登记；
2. 日常园区巡逻，排除安全隐患；
3. 小区车辆管理；
4. 消防器材定期核查并记录；
5. 凉亭及单元门上玻璃的清洗；
6.组织消防演练。
参加荥阳市举办的各项工作部署会议，提高应对冰雪天气的防控，为主业提供更好、更安全的居住环境！
园区的很多工作都有他们的身影~~~~
消防排查，我们是用心的！
车辆管控，让您出行更便捷！
24小时值岗，让您居住更加安心，更加放心！🥰
我们的真诚、善意，只为您住的舒心
我们的精致、完美、只为您住的满意
我们一直在努力，为追求更好的居住环境
钰珑府的各位家人们，以上是12月份物业重点工作汇报，下附《2024年1月份物业服务工作计划》，敬请各位家人们时时监督，提出您宝贵的意见及建议。
【邻里噪音温馨提醒】
家，是温馨、宁静、安全的港湾，也是清新、甜蜜、丰润的田园。城市的喧嚣与忙碌从来没有停止过，邻居们辛苦了一段时间都盼着假期回到家中与家人一起吃吃饭，看看电视📺，洗个热水澡安静的放松放松。最近管家接到邻居反映，仍有人为的噪音，已打扰到了邻居们的正常休息 。
在此管家温馨提示❤
⭕在搬动桌椅时尽量轻拿轻放，建议增加降噪垫；
⭕亲朋好友聚会时声音不宜过大；
⭕跑步机要适当把握时间；
⭕家里有小朋友👦🏻的要尽量控制跑跳，或者在地板上铺上小垫子；
⭕若想高歌一曲🎵管家认为还是KTV里更合适哦；
亲爱的邻居们，让我们一起相互督促，一起努力营造良好的居家环境吧～
🎀美丽生活，源于温馨服务🎀
💁您的满意，就是我们前进的动力❤️