12月份是2023年的最后一个月🌨️，无论季节变化，💖有一种关怀，点点滴滴、真真切切、默默无闻，在您身边，为您提供无微不至的亲情服务💖。🎉让我们辞旧迎新，迎接2024年🎉。12月物业服务工作💌特向各位业主家人汇报如下：
请您给予小管及物业团队“5”分满意支持✊🌹
楼栋管家是物业管理及服务过程中的纽带，走动式服务、对管家区域内的卫生消杀、业主诉求等进行现场跟进，快速及时解决问题。
1、物业服务中心接待业户826次
2、电话及上门拜访业主312户
3、巡查公共区域设施设备331次
4、业主诉求处理289次
5、开展社区活动
💕奔波于楼宇间，穿梭于机房中❤️
🧹紧急抢修，供水供电，设施防冻，工区巡查🌞
💞工程师傅的工作既紧张又忙碌[加油]
💞我们一直在您的身边💞
1、建设二三期垃圾分类屋
2、修复楼层脱落瓷砖
3、紧急修复高压设备故障
4、粉刷一期凉亭
5、排查一期各楼栋大堂吊顶部位安全隐患，加固悬挂件、石膏线等
6、疏通12A02房厨房排污主管
7、修复地库车位顶上的裂缝
日夜守护💪🏻不分春秋
雨中巡逻🏃🏻♂️坚守职岗
岗位平凡[拳头]服务热情
1、早送晚迎服务
2、门岗来访人员登记
3、定期巡查楼栋消防设备
4、巡查管理装修施工单位
5、24小时苑区巡逻
6、消防通道装路障，避免违停
7、小区大堂门口乱停乱放车辆的清理
8、元旦将至，物管部对园区商铺进行“元旦节前安全防范宣传”
24小时苑区巡逻
针对车库内所有的违停车辆，我们将记录在案，并通知违规停放车辆的车主。多次违规者我们会进行锁车处理，后期间将会利用微信业主群、电梯公告栏等方式将违停的车辆进行公布（车牌号、车辆图片、违停时间、违停地点等）
营造干净整洁的居住环境🖼️
筑就美丽家园～
他们在努力[拳头]
服务成就美好生活💓
每一天都是正能量[庆祝]
1、每日对园区内公共区域、楼内大厅、电梯、楼梯、园区主副道等进行日常清理
2、定期对园区，商铺地面冲洗，并定期擦拭公共区域玻璃、通风口、铁门栏杆、平台等
3、楼栋大厅，电梯轿厢，垃圾桶周围，卫生间，园区进出口，下水道，园区公共休闲区等进行定时消杀
4、定期对垃圾桶进行清洗，消毒，灭蝇处理
5、清理疏通园区内的排水沟，清理天台，连廊地面，天井等地漏，保证排水正常
6、清理园区花坛内墙边角，低矮树丛下的落叶，杂草堆
7、定期对园区所有楼栋进行全面大扫除，消除卫生死角
8、根据保洁服务标准进行逐项检查，对不合格问题及时整改，对当天不能解决的事项及时跟进
9、疫情期间对每一处进行消毒消杀
园区绿化植被的修剪和补种花苗等
每周对公共区域进行四害消杀
拒绝楼道堆放杂物
1、容易引发火灾
楼道堆放杂物多为木质类、棉织类、纸质类等物品，一旦接触火源，极易发生火灾。
2、影响疏散逃生
楼道堆放杂物容易造成通道堵塞，遇火灾、地震时，严重影响疏散逃生。遇到120急救接诊时，还会影响担架使用。
3、影响火灾扑救
杂物堆积易造成遮挡灭火器、室内消火栓等消防器材装备的现象。也会影响消防队员救人救火。
4、影响环境卫生
楼道里堆满杂物，脏乱不堪，极易影响保洁人员对环境卫生进行有效清洁，同时也容易滋生蚊虫蛇蚁。
5、影响邻里关系
消防通道属于公共区域，不允许私自占用，对于附近邻里，尤其是同一层的邻居会造成不同程度的影响。
肃清楼道 依法而行
01《消防法》规定
第二十八条：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。
第六十条第三款：占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口或者有其他妨碍安全疏散行为的，处五千元以上五万元以下罚款。
02《民法典》规定
第二百八十六条：业主应当遵守法律、法规以及管理规约，业主大会或者业主委员会，对任意弃置垃圾排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为，有权依照法律、法规以及管理规约，请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。
行为人拒不履行相关义务的，有关当事人可以向有关行政主管部门投诉，有关行政主管部门应当依法处理。
03《最高法》规定
《最高人民法院关于审理建筑物区分所有权纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第三条：楼梯通道，所有权属于全体业主。个别业主私自将楼梯通道用于自己堆放杂物，明显是化共有为私有，也是对其他业主共有权的侵害。
04《高层民用建筑消防安全管理规定》
第三章第二十八条规定：高层民用建筑的疏散通道、安全出口应当保持畅通，禁止堆放物品、锁闭出口、设置障碍物。禁止圈占、遮挡消火栓，禁止在消火栓箱内堆放杂物，禁止在防火卷帘下堆放杂物。
第三章第三十七条规定：禁止在高层民用建筑公共门厅、疏散走道、楼梯间、安全出口停放电动自行车或者为电动自行车充电。违反此规定的，由消防救援机构责令改正，对非经营性单位和个人处500元以上1000元以下罚款。
消防通道就是生命通道，是发生火灾、地震时我们用来逃生的唯一通道。为了给业户一个安全、洁净、舒适的居住环境，在此，物业温馨提示广大业户注意以下事项：
楼道是公共区域，其使用权属归全体业主所有，请您不要在住宅门口、消防通道内摆放鞋子、柜子等其他物品，以免影响楼道的观瞻性和安全性。
如您家有自行车、电动车等请停放在指定区域，勿停放在楼梯口或电梯口，避免影响邻里通行以及清洁人员和工程人员的作业，并且此种行为存在严重的安全隐患。
请将生活垃圾及时清理、分类投放到园区内指定的垃圾桶，请勿将其放在住宅门口，以免滋生细菌和蚊虫。
美好的小区环境需要你我共同维护，为了不影响楼内公共卫生与业户正常出行，请广大业户勿占用消防通道，感谢您的配合与支持。
特此温馨提示，敬请知悉！
为了您和家人的安全，请勿将电动车带入梯内；禁止电动车入梯，谢谢您的配合！
高空抛物天怒人怨 高空抛物害人害己
参与垃圾分类，保护地球家园，共创美好世界。