为进一步履行社会责任,提高社会公众爱护人民币的意识,满足公众零钞兑换需求,鲤城北门支行积极响应人民银行“不拒收人民币”号召,加强小面额及残损人民币回收。
近日,客户携带一袋小面额人民币来到柜台,询问是否可以存入自己账户。柜员表示当然可以,并提前告知办理该业务时间会比较久,让客户耐心等待。客户对此表示感谢,原本以为自己携带的小面额人民币会被银行婉拒,但柜员表示这是银行员工的本职工作之一,并表示以后有需要可以再来办理。
小面额人民币的清点、存入与兑换确实是一项费时又费力的工作,但正是这一张张小面额的人民币印证了我行工作人员在金融为民服务方面的大担当。客户的感谢和微笑不仅是对银行工作人员工作的肯定,更是银行从业者持续做好服务工作的动力。在未来,鲤城北门支行也将继续坚持这一理念,继续做好小面额人民币的存入与兑换服务,为构建良好的人民币流通环境贡献自己的力量和担当。