沔阳公馆物业服务中心2023年8月份工作月报

尔东红
创建于2023-08-31
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秋风生凉意,微阳暖人心

以热情的服务,给您温馨的家

营造美好家园,努力从不止步

现将8月份物业服务简报呈现给您,敬请您提出宝贵意见及建议。

客服篇

真诚服务

为您无微不至

服务从来不是一蹴而就,高温天气下,物业服务中心客服人员们忙碌的身影每天都穿梭在园区楼栋之间

他们未必无所不能,但一定是竭尽所能积极回应业主需求,耐心聆听,用热爱、专注与责任为业主排忧解难。

本月前台接待来访共1000余次,工程维修报单600余次;组织集体卫生活动4次。 

外墙防水维修(蜘蛛人);蜘蛛人更换楼栋牌;管家修复业主门口墙面;园区游乐场安全宣传牌更新;高层电梯底坑防水维修;管家上门宣传“高空抛物”危害及爱护园区公共财物

工程篇

头顶“热浪”

捍卫品质如一

一个背包,一套维修工具,物业服务中心一线维修人员一个个铆足了干劲,坚守责任,严把安全,每天按照计划检查设备运行状态,及时排查各类隐患,保障园区设备安全稳定运行。

雨后天台排水沟、落水口检查疏通;楼顶烟道整改;商铺消防栓故障检查;水井房水表漏水维修;园区破损地砖修复;公共坐椅油漆刷新;下水道堵塞疏通;设备房巡查;电动车充电桩故障检修;破损井盖更换;33栋配电房线路故障抢修;楼栋单元门维修;空调落水管改造

秩序篇

高温环境下,热浪迎面扑来,给一线秩序维护员们带来了严峻考验,他们不畏酷暑,一如既往的做好门岗执勤、访客登记、车辆管理、日常巡逻等工作,值守工作岗位只为守护业主的安心生活。 

楼道乱停乱放电动车清理整治;岗亭外来人员进出登记;消防栓月查;“五小车辆”宣传整治;夜间地下停车场巡查;篮球场破碎玻璃路面清洗;飞线充电整治

保洁绿化篇

当火辣的太阳炙烤大地时,他们总在园区的角落忙碌着。

清洗垃圾桶、路面油污冲洗、基础设施清理

绿化师傅修剪养护,一花一草一木,只为装点我们的家。

高温,是这个季节绕不开的存在。闷热虽令人难受,但关怀却让人心暖。

您的满意,就是我们前行的动力!如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心24小时服务热线0728-3602588。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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