2023我们携手走过
2024继续温暖相伴
一年的尾声，沔阳公馆物业服务中心再次感谢业主们的信任与支持。
我们会继续努力，为您提供更加优质的服务。
期待在新的一年里，与您共同创造更多美好的回忆。
现将12月份物业服务简报呈现给您。
本月前台接待来访共 900余次，工程维修报单600 余次；组织集体活动 3次。
【培训与提升】
为了更好地为业主服务，我们为员工进行了专业知识培训，提高服务质量与效率。
客服篇：
冬日里的暖阳，是我们对您的关心与陪伴。
客服管家们始终坚守岗位，为您答疑解惑，解决问题。
在这寒冷的冬季，我们希望为您带来温暖的服务。
房屋漏水防水维修；地下室漏水防水维修；电梯外呼屏破损维修配件更换及日常保养；电梯安全标语更新及载重检测；管道堵塞疏通；配合移动公司对机房设备升级更新。
工程篇：
冬日虽冷，但我们的服务热度不减。持续对园区的设施设备进行保养与维护，确保每一处都能正常运作，让您的生活不受寒冬影响。
园区拖把池改造；设备房日常巡查检修；岗亭进出口门损坏维修；园区路面监控视频维修；园区商铺门口井盖维修更换；公区玻璃破损清理；充电桩升级更换；5号岗道闸维修更换；破损地砖修复。
秩序篇：
夜幕降临早，秩序部团队提高警惕，严格巡逻。
无论刮风下雪，我们始终在您的身边，确保园区的安全与和谐。
园区、楼顶杂物清理；“五小车辆”整治及佩戴头盔劝导；园区及设备房夜间巡查；地下车库违停车辆巡查；楼道乱停乱放电动车清理；中心街堵塞车辆及幼儿园进出秩序维护；消防栓安全月检签到；消防栓冬季防寒防冻保护；沿河商铺消防栓配件更换加固；园区住户毁绿种菜整改。
保洁绿化篇：
冬日的园区，虽美也需清扫。
我们的保洁团队，不畏寒冷，确保道路畅通，公共区域整洁，为您创造一个干净温馨的居住环境，每一处角落，都有我们的足迹。
园区公共区域、单元门、电梯轿厢小广告清除及卫生清理；路面落叶清扫；园区绿化带杂物清理；园区绿化树枝修剪。
感谢您对我们工作的支持与理解，您的满意，就是我们前行的动力！如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心24小时服务热线0728-3602588，我们将竭诚为您服务！