寒风已至,暖意悠长
为了更好地为业主们提供专业、细致、高效的服务,确保每位业主的权益,现将11月份物业服务简报呈现给您。
本月前台接待来访共1000余次,工程维修报单600余次;组织集体活动3次。
客服篇:
寒风中,我们仍旧为您提供耐心、细致的服务。无论您有任何问题或需求,沔阳公馆物业的管家们都会尽快为您解决,带给您家的温暖。
为提高各岗位人员综合素质及专业知识能力,定期组织各类专业知识培训。
电梯外呼屏破损维修更换配件;电梯底坑防水维修;蜘蛛人维修外墙破损瓷砖;房屋漏水防水维修;岗亭外墙涂料修复刷新;楼道电动车乱停乱放安全标语更新。
工程篇:
为迎接冬季的到来,我们对园区内的所有设施进行了全面的检查和维护,确保在寒冷的冬季里,每一项设施都能正常运作,服务于大家。
设施设备日常巡查;业户管道堵塞排查维修;公区设施设备日常维修;绿化水管破损维修;地下车库漏水维修;破损井盖维修更换;架空层破损地砖维修;管道疏通;楼顶排水沟排水改造。
秩序篇:
夜日渐长,我们的秩序团队加强了夜间巡逻的频次,日夜守卫,为您的平安保驾护航,确保园区每个角落的安全。
消防设备故障排查;地下车库违停车辆巡查;疏通中心街车辆堵塞;夜间日常巡查;楼道乱停乱放电动车清理;电动车飞线充电整治;50栋电动车停放区域规划;投放老鼠药;“五小车辆”整治及佩戴头盔劝导。
保洁绿化篇:
落叶纷飞,我们的保洁团队及时清扫,为您打造一个整洁的环境。
不仅仅是路面,我们也关注每一个细节,确保园区的整洁和美观。
入户大厅、公告栏、停车棚小广告灰尘清理;绿化树枝修剪;园区绿化移栽补种;树木防寒防冻刷白处理。
感谢您对我们工作的支持与理解,您的满意,就是我们前行的动力!如您有任何建议或意见可联系您的楼栋管家或致电物业服务中心24小时服务热线0728-3602588,我们将竭诚为您服务!