为进一步贯彻落实好上级行旺季营销相关工作要求，把旺季营销工作与深入基层调查研究贯穿主题教育始终，切实把调研成果转化为解决问题、改进工作的实际举措。2024年1月7日，金城支行高健行长带领支行个人产品部、综合管理部负责人一同前往城区瑞德摩尔支行、永昌北路支行、中央广场第二支行、支行营业室营业网点督导旺季营销各项业务工作开展。
督导过程中，高健行长与各二级支行（营业室）负责人详细了解旺季营销第一阶段工作的组织推动情况，询问当前在营销中面临的难点和痛点，并分别针对各网点长短板指标和现阶段存在的不足进行分析指导，给出实际有针对性的解决方案和建议，鼓励网点全员要把旺季营销工作和目标校准到增斗志、聚合力,全力冲刺旺季营销工作上来，要坚定信心，攻坚克难，积极作为，夯实全支行业务发展基础，为全支行争先进位多做贡献。
其次，个人产品部负责人再次结合旺季营销方案内容及考核激励政策详细讲解了旺季营销各项指标的奖励标准，要求网点员工务必要熟悉、熟知各项产品计价，做好日常营销工作，逐步提升收入水平。
最后，高健行长对旺季营销下一阶段工作提出具体要求：
一是持续做稳做实各项业务基础，牢固树立存款“压舱石”的发展理念，出现存款负增长的情况时，要及时寻找原因，查缺补漏。同时，要进一步抓好客户基础，坚持抓大不放小的原则，抓好高端客户营销服务工作，充分挖掘大客户潜力，力争在大客户营销上实现存款快速增长；同步做好基础客户的服务，做深做细营销服务工作，实现客户由量向质的有效转变，进一步稳定存款基础。
二是各网点负责人要立足实际、压实责任，发挥好“火车头”带动和“指挥棒”考核引导作用。进一步细化考核方案，目标分解到每人，实现全员行动，全员营销。
三是加强学习，丰富业务知识，提高营销能力。工行很多业务品种，客户是很欢迎的。业务没有快速发展，关键就是没有找到好的办法，没有引导好员工如何做好产品营销。因此，为提升业务人员素质，要引导员工积极学习、掌握和推广宣传新产品。通过强化新产品、新业务的学习和培训，消除员工在新产品、新业务受理过程中的难题和困惑，提升员工的营销技能和营销技巧。
四是关注阵地营销细节，强化管理，提高竞争力。要关注员工每天的营销细节，找到业绩存在的差距，帮助分析存在的原因，通过有效的引导，挖掘员工的的潜力，加强产品的阵地营销，提高员工的收入水平和网点竞争力。
五是充分发挥营销小分队的作用，认真开展工作。营销小分队要根据各自重点营销项目进行攻关营销，要做好每天、每月的营销计划，同时要做好对员工的培养，要带领员工进入市场营销，不断提高他们的营销水平，只有全行做到“讲营销、做营销”，才能提高员工的收入，提升支行的发展。
六是完善考核，提高营销热情。旺季营销考核方案要切实遵循“谁营销、谁受益”原则，要让员工真正认识到要靠自己去做产品，才能增加收入。要区别营业网点和前后台部门，按照不同的计价奖励比例兑现，激发员工推广新产品的热情，增强全支行员工的营销主动性。
七是要始终高度重视网点运行管理工作，坚持发展与风控并重的原则，根据员工不同工作岗位，有针对性地进行专业知识和业务技能日常学习督导，使员工切实掌握各项业务操作流程和风险点，将所学知识和防范要点真正运用到实际工作中去，提高风险防范能力，确保营业网点依法合规运转，实现网点运营管理水平提升。
八是立足客户，提升服务能力。针对旺季营销工作期间同业的激烈竞争，要立足客户战略，将产品服务与客户需求相结合，从不同视角、采取不同措施开展营销，努力提升服务质量和效率，实现客户和资金的同步增长。
通过此次调研督导，为各二级支行(营业室)剖析了业务发展中存在的问题，并指明了下一步的工作思路和方法，同时，也极大地鼓舞了网点员工的工作士气，调动了员工旺季营销工作积极性。下一步，金城支行将继续围绕补短板、防风险、通堵点的工作重点，寻求业务发展新机遇、新途径、新亮点,合力攻坚、拼搏进取、扬长避短、再创新辉煌。