文明规范服务，工行临沂西郊支行在行动

　　为进一步强化网点日常服务规范，临沂西郊支行组织全体员工利用晨会时间观看学习《中国工商银行山东省分行营业网点文明规范服务示范片》。

　　营业网点将继续锤炼服务工作要领，切实提升服务能力，利用好工商银行的优势做好服务工作，打好感情牌，用好的服务和口碑赢得客户；全面提高服务水平和服务意识，做到用心用情服务；巩固服务工作成效，不断增强本行服务核心竞争力

　　通过本次学习，提高了员工的服务意识，端正服务态度，为塑造良好的工行形象、打响工行品牌、更好的服务客户夯实了基础。