1月5日，省委副秘书长、省信访局局长方腾高深入临海市社会治理中心、大田街道，按照“四下基层”要求，深化开展“大走访大调研大服务大解题”活动。他强调，要进一步学深悟透习近平总书记考察浙江重要讲话精神，传承弘扬“四下基层”优良作风，以深化开展“大走访大调研大服务大解题”活动为牵引，主动精准破解决基层信访工作中痛点、堵点和难点，聚力解决信访群众的急难愁盼问题，在推进信访工作高质量发展和法治化工作中展现新担当新作为。
在临海市社会治理中心，方腾高亲切慰问一线工作人员，详细了解中心“一窗受理，一站服务”机制运行情况，以及信访调处、矛盾调解、法律援助、心理疏导等工作开展情况。方腾高强调，信访工作要坚持抓基层、打基础，促规范、强闭环，真正把源头预防法治化、受理法治化、办理法治化、监督追责法治化和维护秩序法治化落地落实。
在临海市大田街道，方腾高组织召开信访工作法治化座谈会，深入了解基层信访工作法治化推进情况，征求《浙江省推进信访工作法治化实施方案》的意见建议，研究探讨基层信访工作法治化推进过程中的存在的问题、关键环节和解决路径，共谋下阶段工作措施。
方腾高指出，一要有条不紊推进信访工作法治化，立足基层、立足法治、立足调解、立足预防，坚持好发展好新时代“枫桥经验”，切实做到预防在前、调解优先、运用法治、就地解决，着力在打造更高水平信访生态上走前列、作示范，确保我省信访工作在“勇当先行者、谱写新篇章”中有更大、更有担当的作为；二要加强源头治理，持续推动“1311”信访工作法治化体系架构和“141”基层治理体系深度融合、迭代完善，不断深化信访重点乡镇动态管理、镇级信访工作联席会议制度等机制做法，形成更加扎实有效的工作体系和治理体系；三要强化预防机制，抓牢问题源头，坚持“排查在早、预防在先”，深入“田间地头”，扎实推进干部下基层开展信访工作，加强对风险传导链条的梳理和主要风险指标的监测，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障机制，及时回应群众诉求，依法保障群众权益，做到矛盾不上行；四要坚持务实工作作风，不断提高信访工作和信访干部队伍的规范化、专业化、法治化水平，不走过场、不搞形式主义，把工作做实做到位，实打实解决问题，让基层有感、让群众有感。
方腾高在大田街道随机接待了一批来访群众，认真倾听来访群众的诉求，耐心做好解释疏导，并与乡镇街道现场会商研究解决办法。他要求相关部门和属地政府进一步压实工作责任，跟踪督促办理进度，做细做实来访群众和家属思想工作，抓好信访事项依法化解，确保群众合理合法诉求一次性解决到位。