2024年春天行动已如火如荼的进行中，为了更好的落实加强网点客户经理队伍建设的相关工作安排及提升网点一线营销人员的实战能力的同时依法合规开展信用卡属地催收，农户金融部2月2日在机关一楼视频会议室组织开展2024年第二期个人客户经理线下培训。参加此次培训的人员为网点的客户经理，共10人。
本次业务培训主要围绕信用卡协商还款、信用卡属地催收开展。农户金融部邹学君对信用卡关注类账户如何通过E事通系统进行协商还款流程处理进行详细讲解，带着大家把具体操作流程演示一遍，提醒操作中重点注意的环节。
针对近期兵团分行下发的属地催收案例进行转培训，结合近期反洗钱商户自查中发现的问题，重温收单商户准入制度，对工作中出现的问题对照检查，认真整改。严格遵守国家法律、法规政策、严守合规底线，文明催收从我做起。
现场氛围异常活跃，客户经理雷明顺、魏旭东分享自己的外呼经验、办理收单商户心得。大家互相交流交流，互相学习，共同成长。
纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。培训是为了更好的实践，只有亲自操作过才能记忆深刻，形成自己的知识。相信各位参训人员在今后开展工作时会更加得心应手，也相信他们会在自己擅长的领域深耕细作、熠熠生辉。