中华联合财产保险股份有限公司葫芦岛中心支公司始终立足保险保障本源，在日常工作中根植消保意识，传播消保文化，将消费者权益保护纳入公司治理、经营发展及企业文化当中。
在公司治理方面，我们积极推动“两全三头”消保工作机制，从源头关注消保、从苗头加强消保、主要领导带头抓消保，从纠纷中找出原因、探索办法、力求源头治理，通过全员覆盖、全民参与、全流程管理推进消保工作，把坚定不移保护消费者权益作为企业发展的根本所在。
在金融知识普及方面，我们重视金融知识宣传的适当性和普及型，持续强化金融网点知识宣传氛围，切实提高人民群众金融知识储备和素养，帮助消费者了解自身权利和义务，共同营造和谐健康的金融环境。
在信息安全方面，我们重视消费者信息安全保护，建立完善消费者个人信息保护制度，收集消费者个人信息时，要求遵循合法、正当、必要原则，在保险销售全流程保障客户信息安全，与员工签订关键岗位保密承诺书，严防侵害消费者个人信息安全事件发生。在销售环节过程中，加强售前、售中、售后全流程产品和服务信息披露，使消费者充分了解产品和服务的特点和风险，尊重和保障消费者个人权益。
在运营服务方面，我们为客户提供“快、简、暖”高质量运营服务，关心群众急难愁盼，积极倾听客户声音，妥善解决消费者的合理诉求，让客户更有获得感，幸福感和安全感。
在合规销售方面，我们弘扬守法遵规，诚信合规的执业理念和经营意识，加强对销售人员的管理，将诚信文化和消费者保护理念融入公司经营全流程，筑牢金融防线，构建和谐有序的金融环境。
中华财险葫芦岛中支始终以为人民服务为中心，服务国家大局，践行消保承诺，不断增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，持续守护人民美好生活。