尽管移动支付迅速发展，但是我国经济社会对现金的需求依然旺盛。中国人民银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，持续整治拒收现金行为，优化现金收付环境，多措并举保护消费者合法权益。
为深入践行金融工作的政治性、人民性，维护人民币法定地位，优化现金使用环境，自2023年10月起，中国人民银行联合相关单位开展为期半年的拒收人民币现金专项整治工作。中国人民银行微信公众号开设“拒收人民币现金专项整治工作”专栏，宣传相关政策举措，在全社会进一步巩固拒收现金违法的共识，更好保护消费者合法权益。
为切实保护消费者的合法权益，高科技坞城世纪花园支行响应号召，组织了针对全体工作人员的培训活动。通过此次培训，员工了解了人民银行的现金专项整治工作背景、目标和重要性。同时，我们还就相关政策、规定和操作流程进行了详细介绍，并进行了案例分析，以增强员工现金工作的合规性。
此外，为了提高公众对现金专项整治工作的认知，我支行开展了主题宣传活动。主要包括以下几个方面：
制作宣传海报和宣传册，在营业厅和各个窗口进行展示，向客户详细解释现金专项整治工作的目的和重要性。
针对现金交易频繁的商户和企业，我们派出工作人员进行专项整治工作的宣讲和指导，提高其对该工作的理解和配合程度。
为推动现金整治活动在当代青年范围内的宣传，我们的工作人员走进校园，介绍了拒收人民币现金的重要性和相关政策。并且鼓励当代青年强化法制观念，维护人民币法治地位。
在今后的工作中，我们将继续加强与人民银行的沟通与配合，深入了解政策和要求，并加强内部培训，提高员工的业务水平。同时，我们将继续开展宣传活动，扩大影响范围，不断提高公众对该工作的认知度和理解度。在此基础上，我们将不断完善工作机制，加强监控和评估，确保现金专项整治工作的顺利进行，并为客户提供更安全、便捷的金融服务，打造和谐的现金收付环境。