冬至阳生，岁回律转，2023年我们一路披荆斩棘，一路凯歌前行，取得了沉甸甸的收获，疫情防控平稳好转，宾馆经济回升向好，西餐厅全体员工紧密团结在以王总为核心的领导班子周围，在王蔚总亲自带领下，乘势而上开新局，砥砺前行谱新篇，深入贯彻落实市委市政府“三提三争”工作要求，宾馆上下一盘棋，分工不分家，团结干事业，提效率，升效能，增效益，努力提升宾馆服务质量，维护好齐盛品牌！创造四五月份一房难求，餐厅日日爆满，西餐厅突破早餐500人，日接待1000余人的三次记录，全年营业额突破1761万元，创接待新高。
接待之余，张经理带领西餐厅全体员工召开了2023年全年工作总结会，就西餐厅风味餐厅经营情况进行案例分析，总结成功与不足，特别是就部门存在的问题进行全员研讨，并提出合理化解决办法。同时激励大家心怀感恩，甘于奉献，不辜负宾馆领导对我们的深切关怀与厚爱，让每个人都有出彩的平台和机会。
追逐梦想，步履不停
做好经理小助手，加强与各部门的沟通协作，高效协同，团结干事业，不躺平，不服输。
积能蓄力，埋头苦干。
时刻对工作充满激情，甘于奉献，在平凡的工作中勇于挑战，脚踏实地，干好本职工作。
乘势扬帆，破浪前行。
感谢宾馆领导给予的平台，感谢团队的精心培养，做好由员工到领班的角色转变，努力提升业务素质和服务水平。
不忘初心，感恩宾馆。
作为直接与现金和顾客打交道的收银员，账目问题必须专业谨慎，准确无误，建立工作交接本，当餐事当餐毕。
坚定信心，奋勇前行
以良好的职业道德，热情甜美的微笑，娴熟的业务技能，让宾客感受到我们齐盛人的素质与涵养。
心中有梦，眼里有光。
老员工在仪容仪表、礼节礼貌、言谈举止、热情服务等方面，以老带新积极发挥模范带头作用
信心十足，步伐坚实
青春是奋斗最靓丽的底色，奋斗不只是响亮的口号，而是要做好每一次对客服务，牢记领导嘱托，用青春的智慧和汗水为齐盛出彩。
朝气蓬勃，天天向上
积极响应宾馆号召，组织全员参加主题教育大提升学习，学思想，强党性，重实践，建新功，把主题教育和教育整顿成果转化为履职担当的实际行动，提高政治站位。
忙时精工作，闲时勤练兵，在张经理带领下，从仪容仪表，礼节礼貌，模拟对客服务，餐巾折花等，对全员进行培训与工作交流。
随时做好卫生清理，思想与行动一致，宾馆制度落实到位，做好安全检查与卫生排查。
在重要节假日，女神节，母亲节，父亲节，六一儿童节，中秋节，国庆节相继推出团购优惠和创意主题活动。
三八女神节女士享78/位，厨房精心准备养颜春面素海参， 现场互动赠送蛋糕环节，更是把现场气氛推向高潮。
母亲节推出70岁以上老人免单，更有厨师长亲临现场，制作东坡素肉，献礼母亲节，祝福天下所有的母亲节日快乐，幸福安康。
畅享六一，童心飞扬，儿童节当日装扮青蛙玩偶，与小朋友们一起回味童年，小朋友们踊跃报名，即兴现场表演，赢得掌声阵阵。
怀感恩之心，致敬重之意，谢关怀之情，中秋佳节，嫦娥相伴送祝福
典藏这一年所有的成长、收获和感恩，坚信所有的美好都在路上，全年累计拍摄视频50余个，做好宾馆的宣传与营销，一起携手，祝愿宾馆永远开门红！
茶歇服务稳步增长，成为西餐厅营业收入的重要一部分，杨厨善于推陈出新，每次接待都有新的突破与成就，从餐具成器的更换，到台布装饰的更新，以及礼仪小姑娘的甜美微笑，均赢得主办方和参会人员的一致好评。
齐盛花园餐厅的成立，成为宾馆一道靓丽的风景线和拍照打卡地，香气四溢的烧烤，热气腾腾的火锅，氛围感十足的小包房，绚丽多彩的夜光灯，仿佛置身于一幅美妙的画中！全员加大花园餐厅的宣传，为酒店顾客做好引领推荐服务！
西餐厅做好零散商务客的同时，风味餐厅婚宴会议也是源源不断，保证让每位宾客高兴而来，满意而归，是我们一成不变的服务宗旨，做好淄博服务行业代言人，让顾客感受到齐盛服务的独特魅力。
餐饮部开展以“挖掘自身潜力，打造过硬团队，树立齐盛品牌”为主题的菜品养生展，厨师队伍不断推陈出新，深挖地方美食，家常菜细做，地方菜精做，加强菜品研发与创新，更好的吸引顾客。
为夯实服务队伍，提升员工修养，形体形态，对客服务态度，全员找差距，选优秀立榜样，餐饮部举办2023年度服务技能大赛，王总亲临现场为50名参赛选手加油助威，有了领导的鼓励和肯定，选手们都以最好的姿态展现齐盛人的风采。
我们期待的不是雪，而是有你的冬天，全员参与清扫院内积雪，为所有就餐宾客开辟停车绿色通道！
增强全员安全意识，强化安全应急处突能力，提升安全应急水平，组织员工进行消防安全教育培训及演练！按照“严之又严，细之又细，实之又实”的要求落实责任，不丢掉任何一个盲点，不留下任何一个隐患。
上下同欲者胜，提效争先者赢！我们要拿出一鼓作气的拼劲，一抓到底的干劲，一以贯之的韧劲，坚持务实求真，实事求是，铺下身子，带领团队高效率高质量高标准完成每一次接待，把政治效益放在第一位，全力提升经济效益，实现政治效益，经济效益，社会效益共赢！
我们相信，在宾馆领导的正确领导下，在各部门之间的高效协同下，团结干事业的思想已深入人心，不躺平不服输，与强者比，与高者攀，全员一起为齐盛人的梦想而战，为齐盛人的幸福而战！