沈阳法库支行抢占先机、精准发力,三代社保卡发卡取得阶段性胜利

赵家慧
创建于01-05
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  在深入开展主题教育中,沈阳法库支行进一步筑牢金融工作的政治性、人民性思想,紧紧围绕落实“五个引领”要求,以“社保进万家”为抓手,吹响进军三代社保卡领域号角,将“做人民满意银行”主题活动和“四进 四送 四解决”专项行动落到实处,为主题教育增光添彩。2023年10月27日至2024年1月5日,支行累计发卡9085张,开展外拓营销94场次,营销在职人员他行卡换工行卡4540张,新增三方绑卡9115张,营销个人养老金账户1758户,拓展兴农通客户1533户。

统筹安排,凝心聚力共推进

  支行将发放三代社保卡作为一项惠民生、利长远、打基础的长期工程,充分认识其对拓展全量客户的重大意义和重要机遇。支行高度重视,抢抓先机、上下联动,统筹推进社保卡的全面推广和换发工作。制定了营销“路线图”,主动与乡镇、学校、机关事业单位沟通对接,以“金融送服务”共同推进三代社保卡发行工作。

主动对接,拓宽营销覆盖面

  为更好地做好社保便民服务,支行成立外拓营销服务队,以流动银行车为依托,开展常态化营销服务。坚持向优质单位要效益,将重点目标锁定在机关、事业、学校、医院等优质单位的在职人员,快速拓展县域市场,取得了一定成果。截至目前已实现法库县2个街道、18个乡镇政府全覆盖、辖内34所学校全覆盖、2所大型医院全覆盖和18家机关事业单位覆盖营销,累计开展外拓营销活动94场次,累计营销在职人员他行卡换发工行卡4540张,有效挖掘潜优质客户资源,带动其他产品指标的全面提升。

强化阵地,联动服务齐发力

  为加快制卡速度,支行辖内两个网点均配备台式发卡设备,开通社保卡服务绿色通道,实现立等可取的便民服务。内外联动,多维推广,阵地充分运用“一句话”营销,线上通过社区、支行客户群、朋友圈等渠道,发布办理三代社保卡流程和所需要件等信息,宣传三代社保卡相关政策、电子社保卡等优势,实现网点渠道高效发卡。截至目前,支行阵地发卡4545张。

提升服务,增强客户满意度

  支行始终践行“向雷锋同志学习,做人民满意银行”宗旨,将“为群众办好事、办实事”和解决群众“急难愁盼”问题作为出发点和落脚点,遇到行动不便、长期卧床的客户,提前做好沟通,主动上门,将服务送到客户家里,用有温度的服务赢得社会赞誉。截至目前累计上门服务35次,为35位行动不便的老人更换、启用三代社保卡。

  法库支行将进一步扩大主题教育成果,紧紧围绕落实“向雷锋同志学习 做人民满意银行”主题活动,深入推进“社保进万家”和“四进四送四解决”专项行动,坚持常态化外拓和全员联动营销,以“金融+社保”营销为抓手,以“外拓+网点”攻守结合,以点带面助推客户、绑卡、养老金账户等多项业务取得新的进展。

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文章由 美篇工作版 编辑制作
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