为全面贯彻落实为全面贯彻落实《中国人民银行办公厅关于做好拒收人民币现金专项整治工作的通知》（银办发【2023】140号）精神，维护人民币流通秩序，保障广大消费者权益，建行盘锦分行按照人民银行工作要求，开展了网点存量及周边商户摸排工作，为客户提供优质高效金融服务，积极进行宣传引导，扎实开展拒收人民币现金专项整治工作。
一、走访网点存量商户，对周边经营主体是否存在拒收人民币现金情况进行摸排，组织员工利用上门办理开户业务、营销产品为契机，认真走访附近商户、市场，了解其提供的结算方式、是否接受现金支付等，签署“不拒收人民币现金承诺书”。
二、做好现金服务，满足兑换需求。我行各网点按照要求，切实做好现金服务，确保网点现金供应充足，并主动为有需求的到店客户提供零钞兑换、残币回收等现金服务。
三、加强宣传引导，提升活动效果。开展阵地宣传：我行39家网点通过电子海报屏滚动播放“宣传海报”，LED门楣滚动播放标语，对到店客户开展不得拒收人民币现金的宣传工作，强调不拒收人民币现金有利于创造更加良好的人民币流通环境，有效维护消费者权益。强化外拓宣传：深入社区、商圈、企业进行宣传，向广大民众普及拒收人民币现金的不良后果，使民众对现金使用的便利性和接受度进一步提升。通过开展拒收人民币现金专项整治活动，能够更好地服务民生、惠及民众，充分体现国有大行的社会担当。
截止2024年1月5日，我行39家网点共摸排商户900余户；签署“承诺书”500余份；借助“劳动者港湾”活动角，开展现场宣传活动34场；开展社区集中宣传2次；盘锦分行分别为盘锦市中心医院、辽宁省高速公路运营管理有限责任公司盘锦分公司提供上门收款服务各50次。